Отзыв про Банк Хоум Кредит

Хоум Кредит энд Финанс Банк
Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
8 (800) 700-80-06, +7 (495) 785-82-22
press@homecredit.ru
www.homecredit.ru
Положительные 155 / Отрицательные 1031 / Подозрительные 1

Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.

Цифры и факты:

  • Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
  • Присутствует в 2000 населенных пунктах России
  • Cвыше 13 000 сотрудников
  • Работает в России 16 лет
  • С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
  • Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
  • Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
  • В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
  • Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
  • Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
  • Помогает талантливым детям получить высшее образование

Некоторые награды и премии:

  • Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
  • Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
  • II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
  • Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Отрицательный отзыв
Юлия 19/06/2014
из них страховка на личное страхование составила 21542 руб, при этом полная сумма к погашению за все время пользования будет составлять 161985,54...
Операционист Замятина Елена В. меня заверила, навязывая страховку, что без нее кредит не дадут, и что сумма страховки не будет взиматься, если я соберусь полностью погасить кредит через месяц. То есть сумма к погашению будет составлять 51000+% за месяц пользования кредитом. В этот же день я получила устную консультацию по тел.горячей линии в банке, также задала онлайн–вопрос на сайте банка, и поняла, что меня ввели в заблуждение, обманули в ХКБ.
28.05.14 я написала в офисе банка заявление о возврате страховой премии. Завизированная копия заявления у меня на руках.
После 28 мая 2014г я несколько раз звонила на горячую линию, 2 раза мне пришлось посетить офис банка (тратя на это личное время) и самое интересное, что каждый специалист называет разные даты возврата денежных средств.
Теперь вопрос: в течении какого времени с момента подачи заявления страховая обязана вернуть деньги за страховку? Может ли страховая отказать мне в возврате денежных средств?
Очень осталась недовольна работой сотрудника банка (а именно: Замятиной Е.В.). Ведь ее прямые обязанности информировать клиентов (а не обманывать, вводить в заблуждение и навязывать ненужные услуги, из–за которых столько личного времени и нервов потрачено и конца и края нет!). Была бы возможность вернуть тот злополучной день, ни за что бы не взяла кредит в Вашем банке (да еще и % огромные).
Заранее спасибо!