Отрицательный отзыв
Дмитрий
11/12/2014
но пару раз пришлось ей попользоваться , задолженностей по ней никогда не допускал , даже свои небольшие средства на карте всегда в плюсе держал ..
И как- то в один момент с карты в онлайне украли средства , пока я сумел отреагировать и заблокировать карту , злоумышленнику(ам) удалось вывести со счёта карты 30.000 руб. Естественно я сразу же написал заявления в Банк и Полицию.
По правилам Банка заявление рассматривается и принимается решение по нему в течении 1 месяца , "Хоум Кредит" рассматривал около 4 месяцев , за это время набежали % , а также были списаны с карты по факту снятия средств сразу же комиссии по страховании ..В общем сумма задолженности в результате хищения стала ещё больше ...Банк впоследствии признал хищение, (кот. произошло по его же вине , т.к. Банк не удосужился защитить кредит. карты клиентов защитными мерами в виде СМС - подтверждения и т.д.) , но почему - то не обнулил % и комиссии по операции ... , а т.к. я твёрдо высказался , что это не моя вина и не мои траты , Банк записал меня в должники ... , про звонки и т.н. коллекторов опустим .., все знают , как это происходит ...
В то же время я исполнял без задержек и в полной мере 2- ух летний кредит .. , 1 декабря 2014 г. был выплачен последний платёж через интернет .. , но что же делает банк? - он закрывает в моём личном кабинете всю информацию по кредитному счёту , с формулировкой , что якобы мной условия договора не выполнены , поэтому информацию по нему они не дадут и этот договор передан в коллекторское бюро.....
Вот как это называется ? Разногласия по одному договору - счёту ( кредитная карта ) , переложили на обязанности выполнения по другому договору ( кредит ) .... это шантаж чистой воды!! Не говоря уже о том , что наверняка Банк испортил мне кредитную историю ( ИК ).
Хуже банка не видел , если ситуация не разрешится в ближайшее время , буду подавать жалобы в соответствующие надзорные органы .... , и возможно придётся судится ...