Отрицательный отзыв
екатерина
12/12/2014
и тут при очередном платежа возникает маленькая проблемка,платеж вовремя не зачисляется,я звоню по горячей линии и поднимает трубку приятный молодой человек,зовут Олег,я объясняю ему всю ситуацию,он меня успокаивает и говорит,что у меня ещё неделя в запасе,что списание происходит на десятый день и предлагает перекредитоваться, что сейчас действует до конца года акция,что мне осталось платить 50 тыс мы можем их взять на год и платить по 4300типо какая экономия! я сказала,что по думаю,посоветовавшись с мужем мы решили взять не 50,а 70тыс,дозвониться мне не удалось,заполнила онлайн заявку,по кредитному калькулятора посмотрели,что 70 тыс на18 мес платить по 4500 это вообще сказка!после отправки заявки,мне перезвоните дневушка толи Людмила, толи Любовь,точно не могу сказать,и говорит,что остаток по кредиту у меня 46 тыс 300руб.и вам одобрен уже на 54тыс,я ей говорю,что хочу погасить этот кредит новым и чтоб осталось ещё тыс 20,поэтому хочу 70 взять,она меня начинает раз убеждать,и говорит,что ещё одобрена карта на 50 тыс,зачем вам сейчас ждать согласования большей суммы,если у вас уже 54одобрено и бонус карта,даже продиктована номер договора по карте и говорит с ним идите в свой банк там вам все объяснял,что дальше делать,но фишка ещё в чем,что 54 они мне дают на 18 месяцев с платежам в 4300тыс,я сначала хотела отказаться,что типа дороговато,она мне говорит, и мне эти ,8 тыс погоды не сделают,которые останутся после погашения кредита,но тут она стала про карту опять,вот вы пойдёте и получите свои 54и карту,ну уговорила в общем,пошла я в банк получила эти 54тыс,погасила остаток кредита, спрашиваю про карту,специалист банка смотрит в компьютер,и не может ничего ответить,потом тихо заявляет,что нет на меня карты,я ей даю номер,который мне продиктована то ли Людмила,то ли Любовь, долго смотрела девушка в монитор,потом говорит,что она вреде и есть,вроди и нет!! ладно,ушла из банка,чтоб не выглядеть полной дурой,звоню опятьпо единому номеру,трубку берет Олег,я ему опять про карту,он отвечает,что нет на меня карты,я ему диктуют номер договора,на что он мне отвечает,что этот номер принадлежит другому человеку! Вот так развели на их хваленые 19%,придя домой все посчитав все получился кредит в 33 % процента! если бы я знала,что так все выйдет я бы и не брала этот кредит,он мне и не нужен был!!платила бы дальше 11 мес по 5500,а теперь придется 18мес платить! короче разводят как хотят!! сами испортили себе репутацию,до этого я была давольна этим банком и удивлялись,как могут быть проблемы!