Отрицательный отзыв
Алла
15/12/2014
и я обратилась в банк с письменным заявлением о переносе платежа на несколько дней т.к. оплачивала все три кредита одновременно на один лицевой счет, мне один раз перенесли платеж не пояснив, что это одноразовая акция.После чего оплата по кредиту вернулась на 8 число каждого месяца, а последнее пару месяцев вообще на 5 число. Неоднократно мне звонили и я объясняла ситуацию, но в очередной раз были только угрозы в мой адрес. Хочу еще раз повториться что все кредиты оплачивались ежемесячно и вносила всю сумму одновременно. Теперь же благодаря вашему банку у меня испорчена кредитная история((( Пользуюсь услугами многих банков но таких проблем как с Вашим не было никогда. Прошу разобраться по данному инциденту и дать мне письменный ответ.И еще хочу добавить конечно не в моих правилах жаловаться, но в офисе который находится в г. Пскове по ул.Советская очень неуважительное обращение с гражданами, не редко наблюдала это со стороны, и сама сталкивалась с хамством и безалаберностью сотрудников банка, особенно со стороны управляющего банком , во всяком случае она так представлялась...