Отрицательный отзыв
Оксана
13/01/2015
брали на 4 месяца, В июне я внесла последний платеж, как я думала. И вот вуаля , через полгода присылает банк смс что я должна внести 1113 руб, звоню в банк, попадаю к 1 специалисту, рассказываю ей о свой ситуации, она мне говорит что вы внесли все платежи, но по какой то причине, ваш договор не закрылся, сейчас вас переведу на другого эксперта, ждала ждала я другого эксперта но не дождалась,сбросили. Звоню еще раз попадаю на другого оператора, так вот она мне и говорит что вы по льготному периоду не доплатили 38 руб, и рассчитали кредит на 12 месяцев, я спрашиваю почему не было смс уведомления или звонка из банка что льготный период закончился, что у меня имеется задолжность в таком то размере, на что она мне ответила что у вас задолжности не было и вы теперь должны заплатить еще за два месяца сумму 2225 руб 44 коп.Так вот вопрос почему не было уведомлений от банка? Это прото обдираловка и не уважение к своим клиентам!!