Отрицательный отзыв
Татьяна
02/03/2015
1) для погашения кредита можно использовать исключительно терминал. В офисе " Ленинский проспект" кассир просто изнывала от скуки, тогда как человек 15 буквально давились в крохотном помещении в очереди к единственному терминалу. 2) офис "Красносельский" изменил график работы и теперь заканчивает прием клиентов на час раньше, о чем "обрадованные" посетители узнавали, когда пытались открыть дверь. Какая-то бумажка сообщала о том, что для особо страждущих до 20 ч. Работает офис на Преображенке. А банкомат в этом офисе деньги только выдает, а не принимает. В результате ни в одном из офисов сегодня оплатить кредит не получилось. Скоро мне вышлют штук 5 sms- собщений с напоминанием о необходимости заплатить по кредиту. Но никто не удосужится сообщить о том, что для того, чтобы заплатить, теперь надо отпрашиваться раньше с работы и отстаивать очереди к терминалам, количество которых не увеличилось. Мне жаль, что вы так не цените время ваших клиентов, и создаете им проблемы.