Положительный отзыв
Кристина
11/03/2015
Платила все вовремя,никаких проблем не было,отношение сотрудников банка было хорошим.Но,несколько месяцев не могу платить вовремя. Оплачивала с задержкой. При этом,я звонила в банк и предупреждала,что оплачу с опозданием,спрашивала есть ли штрафы? Пока на сегодняшний день-нет штрафов и задолженности. Сегодня позвонили с банка,разговаривали грубо,говорят,что я задерживаю оплату и т.д...Я говорю,что отношусь ко всему ответственно,сама переживаю,но предупреждаю банк,спрашиваю о штрафах...Но мне ответили,что звонок в банк не имеет никакого значения! Я спрашиваю:"Есть ли у меня на сегодняшний день задолженность?".Мне ответили:"Нет". Стало обидно,что так грубо разговаривали,тем более,что я сама же звоню и все уточняю. И вот хотелось бы узнать:должен ли сотрудник банка так разговаривать? стоит ли предупреждать банк,если задерживаю оплату? Спасибо заранее...