Отрицательный отзыв
Денис
11/04/2015
В 2005 году, как мне сообщили, долг был продан коллекторскому агенству, которое в дальнейшем завершило свою деятельность. Из-за этого кредит не закрыт 3500(примерно) дней. Банк мне сообщил, что ко мне у банка притензий нет, так как мою задолженность оплатило агенство. Я попросил выдать мне справку, о том, что претензий ко мне нет, НЕ МОГУТ, я в 2014 году оплатил 12.000 ,которые мне выставили как задолженность в ЦО в Самаре. Теперь и эти деньги не могут списать, чтобы решить вопрос, не вернуть их обратно. Я общался с разными банковскими сотрудниками вашего банка и в Москве и в Самаре. Ситуация запутанная. Почему я не могу получить справку, заберите те деньги как ещё один штраф. Кредитную историю не исправить, но у меня была бы справка. А теперь эта ситуация, как бы пожизненная. Может ваш банк мне сможет помочь с кредитом, раз ситуацию с вами решать надо, и из-за этой ситуации мне автоматом отказывают остальные. Несколько раз отправлял письма финансовому примирителю, тишина.Никто общаться не хочет. Сказали,что не чем помочь не могут. Пытались мне помочь вернуть те двенадцать т. рублей,но в Самарском центральном офисе банка ничего компитентного не получил, в компьютере в базе я по прежнему должник, по прежнему та сумма, которую я заплатил в качестве штрафа не списана, по телефону с Москвы мне сообщили, что притензий ко мне нет. Так, что же теперь делать то. Я РЕШИЛ ТУТ НАПИСАТЬ, ПОТОМУ, ЧТО БАНКОВСКИЕ СОТРУДНИКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ, ИГНОРИРУЮТ.