Отзыв про Банк Хоум Кредит

Хоум Кредит энд Финанс Банк
Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
8 (800) 700-80-06, +7 (495) 785-82-22
press@homecredit.ru
www.homecredit.ru
Положительные 155 / Отрицательные 1031 / Подозрительные 1

Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.

Цифры и факты:

  • Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
  • Присутствует в 2000 населенных пунктах России
  • Cвыше 13 000 сотрудников
  • Работает в России 16 лет
  • С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
  • Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
  • Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
  • В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
  • Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
  • Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
  • Помогает талантливым детям получить высшее образование

Некоторые награды и премии:

  • Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
  • Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
  • II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
  • Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Отрицательный отзыв
Надежда 26/04/2015
Всегда исправно платила и получала смс, письма с предложениями как добросовестный клиент. Но случилось так, что я прошлым летом оказалась без работы. буквально на 2 месяца. Позвонила по телефону, указанному в договоре. Меня выслушали, через некоторое время позвонили и сказали, что моя просьба рассмотрена об отсрочке платежей на 2 месяца и вопрос решен положительно. Я поблагодарила сотрудников за понимание. Два месяца меня никто не беспокоил. затем я начала переводить платежи исправно ежемесячно. Как все замечательно. Но... теперь ежедневно поступают звонки (по 30 и более в день!) о том,что я должник. Я понимаю. что те 2 месяца я не платила.моя зарплата не позволяет мне оплатить сумму сразу за 3 месяца. я плачу ежемесячно. Ну буду, как добросовестный клиент платить на 2 месяца дольше, чем по договору, чтобы всю сумму выплатить. в чем проблема-то?! Ведь плачу! мной занялись сотрудники отдела взыскания. Поступают звонки угрожающего характера, оскорбительного следующего содержания: вы, должник, привыкли жить за чужой счет, вы, должник, хамка, вы, должник, такая секая...(отдел взыскания от Красноярского филиала). Я записываю разговор и мои родственники в шоке. Звонки поступают и знакомым! Я в том возрасте, когда знаю меру ответственности, я ветеран труда, я одна поднимала детей, не воровала, а честно работала всю жизнь. Сейчас по возрасту пенсионер, но работаю. За что это должна выслушивать. Ведь плачу ежемесячно...Вывод: если у банка столько сотрудников, что в день звонят более 30 раз и разные сотрудники (всем им платят зарплату), если клиентов так не уважают за то, что имеют огромную прибыль от них в виде ошеломляющих процентов, МОЖЕТ ПЕРЕСТАТЬ ПЛАТИТЬ?!! И тогда по праву выслушивать оскорбления. Останавливает совесть. Но скоро, наслушавшись оскорблений, она уснет, принципиально...