Отрицательный отзыв
Ольга
17/09/2015
Платежи совершала вовремя, но 2 месяца назад родился ребенок и я не имела возможности 2 месяца заплатить , поскольку филиал банка находится в другом конце города, от моего проживания , и все мое время занято ребенком, собиралась вскоре оплатить за 3 месяца сразу ! Кроме неадекватных звонков и днем и ночью от сотрудников этого банка и сплошных хамов , которых руководство понабрало непонятно где, раз они так общаются с постоянными клиентами, меня возьми ушло следующее! Позвонила мне девушка , которую я указывала как контактное лицо, и сообщила , что ей позвонил некий Александр , сотрудник уголовного розыска и сказал что ищет меня, что я подозреваюсь в мошенничестве и аферизме и мне грозит срок2 годы тюрьмы, помимо этого этот Александр сказал также что у него есть информация о ее муже, все данные паспорта ! Это при том, что они официально не женаты ! И начал рассуждать якобы это может быть мой муж, все таки на 15 лет моложе его , а жена может и не знать о нашей связи ..вопрос !!! Откуда информация о муже и какого простите черта мне приписывают его!!! Этот человек не имеет никакого отношения уже не к контактному лицу моему но тем более ко мне! Затем знакомой моей мамы так де звонил этот де Александр который сказал что мы с мамой в розыске , мошенницы , аферистки , понабрали 300 тысяч кредита и теперь якобы скрываемся, хотя карта моя оформлена на 40 тысяч и более я не имею кредитов ни в этом ни в других банках ! эта знакомая так же не имеет никакого отношения к этому банку , ее никто не указывал и не давай информацию о ее паспортных данных ! Созвонившись с пресловутым Александром он пояснил мне , что я так же подозревсь в мошенничестве !) на вопрос откуда у него информация о людях которые не имеют отношения к банку и тем более к моему кредиту он ответил , что получил информацию от банка ! Это что за беспредел ! Какого черта они звонят людям не имеющим понятия о моих долгах и кредитах и вооьще далеких от меня и моей семья ! Откуда ? Как же закон о неприкосновенности личной жизни !? Да, я соглашусь что это моя вина по просрочке и так далее , но это не повод подозревать меня в мошенничестве и аферизме а так же морально насидовать невинных людей ! Еще раз повторюсь , что являюсь клиентом банка не один год, и им хорошую кредитную историю в этом банке, но сейчас имею единственное желание- поскорее рассчитаться и больше ни за что и никогда не пользоваться услугами этого банка! Здесь не уважают своих клиентов и не заботиться о их безопасности и удобстве! Поверьте , есть с чем сравнивать , подруга кредитуется в другом банке , редко случаются просрочки, всегда вежливые сотрудники звонят интересуются проблемами и сроками оплаты, ни хамства ни обвинения тем более в мошенничестве она конечно же не слышит ! Очень жалею, что связалась с эти позорным банком и даже врачу не посоветую сотрудничать с банком хоумкредит