Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.
Цифры и факты:
- Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
- Присутствует в 2000 населенных пунктах России
- Cвыше 13 000 сотрудников
- Работает в России 16 лет
- С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
- Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
- Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
- В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
- Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
- Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
- Помогает талантливым детям получить высшее образование
Некоторые награды и премии:
- Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
- Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
- II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
- Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Динара
16/10/2015
Все бы ничего, но настал день первого платежа (через 12 дней после оформления, когда в других банках только через месяц!). Но и это тоже ерунда. Отделение банка в нашем городе закрыли, как и во многих других городах, и я пошла оплачивать в салон сотовой связи. Короче платёж провести не смогли. Дальше объяснение почему. Пришлось ехать в сам банк в другой город. Оплатили, через терминал. Все нормально. 15 октября решили оплатить кредит полностью досрочно. Приехала в офис, сказали чтобы я позвонила по московскому номеру ( у них больше нет бесплатного номера горячей линии!!) и узнала, сколько мне необходимо внести. Позвонила и мне ответили, что я не могу досрочно погасить кредит, потому что договор не зарегистрирован! Я обалдела! Как так? Они в программе не видят мой договор!! Договор, который должен был прийти в действие на следующий день после оформления!! Теперь я понимаю,почему не смогли в салоне принять платёж! Я спрашиваю: "Что мне теперь делать?" Она мне : "Позвоните на номер". Так я по этому номеру сейчас и звоню, и прошу перевести мой звонок соответствующему лицу, на что получила отказ. Я пошла сразу к управляющему банка. Ничем помочь она мне не смогла, кроме как отправить запрос от имени моего мужа с просьбой задействовать договор (ладно хоть это сделала). Сказала, что как только придёт на телефон ответ, что договор задействован, мы сможем досрочно закрыть договор. Сообщение пришло почти сразу: " Ответ на запрос получите в порядке очереди, 11 ноября! Теперь я вынуждена переплачивать! Никогда, никогда не возьмём больше кредит в этом банке, оградим всех друзей и родственников от этого! Люди, реально, подумайте 1000 раз, прежде чем идти туда. Предлагать выгодные условия, присылать красивые смс, а потом требовать оплату ни все умеют, а вот достойно сопроводить договор, предоставить качественное облуживание нет! Даже нет телефона бесплатной горячей линии!! Офисы позакрывали. Сомневаюсь в дальнейшем успехе этой конторы!!
Ответить на отзыв