Отрицательный отзыв
Наталья
09/11/2015
в этот же день был подписан мною кредитный договор, в котором я указала счет стороннего банка для перечисления кредитной суммы. 16.10.2015 не получив денежные средства я обратилась вновь к представителю банка, где было обнаружено, что представитель не завершил оформление договора, т.о. в программе договор был оформлен 16.10.2015. 19.10.2015 мною была обнаружена, и исправлена сотрудниками банка ошибка в фамилии, чем мне пояснили задержку в перечислении. 5.11.2015 руководителями Нижнетагильского офиса было принято решение оформить дебетовую карту Банка ХКФ и перечислить денежные средства на нее, но 9.11.15 до сих пор деньги отсутствуют. Сумму наличными в кассе не могу получить потому что, во-первых, такие условия не оговаривались при оформлении, во-вторых, в нашем городе отсутствует офис банка. В итоге, мне по непонятным причинам отказываются предоставить исправленный договор с измененной фамилией и измененной датой платежа.