Отрицательный отзыв
Анастасия
26/11/2015
Сотрудник Бондаренко Елена пояснила - мы не кассе не принимаем больше платежи. На каком основании не принимают она сказать не соизволила ткнув в терминал. А с терминала средства идут день или даже два. Лично у меня так было. Мне нужно было именно в тот день. Однако сотрудница так и не стала слушать моих довыдов. При этом всем разговаривала грубо. Им жалко бумаги на квитанцию или лишний раз в компьютере забить информацию? У меня было ровно без сдачи. Если они не хотят выполнять свою работу зачем вообще брать таких сотрудников? И я не единственная кому они хамят. Именно это отделение банка. А если действительно не принимают на каком основании их же сотрудники что выдают кредиты дезинформируют клиентов говоря что оплата на кассах возможна? Это же обман. Пусть приклеивают объявления - не принимаем платежи на кассах. Зачем водить клиентов за нос? А хамить уж и подавно не стоит. А еще эти звонки с предложениями. Раз сказала - не надо, два сказала - не надо. Нет же, продолжают. Я не для того заявление на обработку данных давала, чтоб меня звонками раздражали посреди рабочего дня. Я часто беру кредиты но в этот банк в черном списке для меня. Закрою кредитную карту и забуду. Кстати, я сама работаю в магазине, где продаются шубы и золото- так вот всем и каждому клиенту я буду рассказывать как "замечательно" проходит обслуживание и принимается оплата клиентов этого банка, чтобы они понимали на что идут оформляясь у них. P/S/ и это я только об обслуживании в довесок скажу кратко - впихивают страховки в офисе не добиться отказа от них, горячая линия платная, могут в наглую подключить платные смс оповещения - если уж решили брать там смотрите что подписываете но лучше возьмите в другом банке.