Энерготрансбанк - универсальный региональный банк, предлагающий корпоративным и частным клиентам разнообразные услуги и финансовые продукты. Банк имеет широкую сеть подразделений в Калининградской области и нацелен на повышение удовлетворенности клиентов за счет организации их комфортного обслуживания в офисах банка, учета индивидуальных потребностей разных категорий клиентов и оптимизации бизнес- процессов. Одна из приоритетных задач банка – повышение качества управления сетью, ее развитие за пределами региона и повышение эффективности функционирования сети.
Эскобар.
16/03/2014
в чеке и при платеже нас информируют о беспроцентном начислении, бред, посредником берется нехилый процент от суммы платежа, по телефону поддержки печатаемом на чеке – тишина, по телефону поддержки на сайте банка – грубый "слесарь Петрович" проходивший мимо и просящий перезвонить завтра. По запросу отзыва денег – тишина и явное непонимание. Впервые сталкиваюсь с таким пофигистическим отношением, буду жаловаться в роспотребнадзор.
Ответить на отзыв