Отрицательный отзыв
Татьяна
25/12/2014
В связи с информацией о повышении процентной ставки по кредитным картам, прошу разъяснить, на каком основании банк нарушает статью 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», в которой говорится, что кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам, изменять порядок их определения, в том числе определять величину процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре.
Статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст.З10, 450, 452, 319 ГК РФ также предусматривают, что процентные ставки по кредитам устанавливаются Банком по соглашению с клиентом, Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, иные федеральные законы не предусматривают право банка на одностороннее изменение процентной ставки по кредитным договорам, заключенным с гражданами – потребителями.
Я являюсь добросовестным заемщиком, аккуратно исполняю свои обязательства в отношении банка и прошу выполнять требования законов Российской федерации в отношении подписанного между нами договора.
Оставляю за собой право обратиться в суд и курирующие инстанции.
Через 5 дней, не ответив мне, банк заблокировал карту (просроченной задолженности за время пользования не было). На данный момент составляю исковое заявление в суд, так же буду просить разобраться в ситуации Роспотребнадзор и ЦБ. Но особо повеселила фраза Директора Казначейства АКБ "АВАНГАРД" Дроздова Павла "Предлагаю Вам придерживаться подписанного вами с Банком договора", которая была высказана по отношению к клиенту, желающему пересмотреть ставку по вкладу. В свою очередь предлагаю банку придерживаться подписанного договора, по которому банк не имеет права в одностороннем порядке повышать ставки или блокировать карту до истечения срока пользования.