Отрицательный отзыв
Самохвпло Юлия
09/01/2014
Сначала принесли все требуемые справки , кредит одобрили и огласили сумму, на котрую они могут расчитывать. Нас пленила процентная ставка банка 10% . Хотя у родителей карты сб рф на которые перечисляются пенсии и можно было обратиться в этот банк, но там ставка была чуть выше.сумма первоначального взноса более пятидесяти процентов.В общем нам одобрили почти нужную сумму( меньше запрашиваемой на семьдесят тысяч –для нас это не существенно). Так как квартира была выбрана и документы все готовы их сразу предоставили банку.нам сказали что до нового года сделка состоится. Я планировала после покупки квартиры отправить родителей на отдых на Новогодние праздники.Но через неделю нам звонят из банка и начинают требовать у продавца документы из опеки – как– будто сразу нельзя было сказать , что они нужны, потом какие– то документы у моих родителей, а в итоге за неделю до нового года заявляют, что сумма кредита урезана на пятьсот тысяч! Ладно у меня бизнес и я нашла эти деньги ,( сотрудники банка обещали быстро до нового года все оформить– только найдите деньги , что– бы сохранить низкую процентную ставку– она действовала до 31 декабря).
но сделка не состоялась до Нового года, так как оказалась, что Казань долго готовит документы и пока их готовят у нас закончится ЕГРП, которое банк почему– то запросил не в день сделки , а вместе с документами на квартиру. Естественно, что сделку нам не провели, сказали заказывайте ЕГРП и девятого числа все будет. Потом позвонили тридцатого и заявили что нужно еще страховать квартиру. На вопрос мамы : " что страховать–конструктив или титул?" и вообще какая нужна страховка( от этого напрямую зависит сумма страховки) сотрудница банка Лариса Владимировна заявила, что она не знает что такое титул и о сумме страховки и вообще по страховке ничего сказать не может и с этим вопросом нам нужно обратиться в страховую фирму, которая находится на втором этаже банка.Оказалось что страховка стоит тридцать три тысячи , что составляет еще два процента годовых.И об этом людям говорят практически за день до сделки. Видимо зарплаты работников этого банка так велики, что они думают, что люди могут найти за пару дней пятьсот тысяч да еще и повесить на них ежегодную страховку увеличивающую процентную ставку на два процента годовых.Например Сбербанк требует страховать конструктив– это не более пяти тысяч.Если– бы мы знали, что Акбарс банке будут такие проблемы, мы могли– бы взять эти деньги под двенадцать процентов в любом другом банке при таком первоначальном взносе, а нас " надули" , пообещав десять процентов годовых и нужную сумму, а сами перед сделкой урезали сумму и увеличили процент страховкой. Причем у меня счета в ЗАО уралсиб и банке Москвы и более некомпетентных работников в банке я еще не видела. Требуют изначально документы , которые нужны в день сделки и не могут ответить ни на один вопрос.Сейчас уже девятое число и сегодня оказалось что в документах оценщиков не хватает какой– то бумажки. Оценку привозили за две недели до Нового года– ее что никто не смотрел? Сейчас уговариваю маму забрать документы и отнести в другой банк из принципа, потому что так обращаться с людьми просто нельзя.Если – бы мы были миллионерами мы не брали– бы ипотеку, а нас просят пятьсот тысяч найти за неделю да еще и страховку заплатить!