Отрицательный отзыв
Васильев Илья
26/11/2015
Долгое время моя семья была клиентом этого банка и мы размещали свои денежные средства на депозитах банка, с учетом сегодняшнего курса сумма средств была более 10 млн.руб. Но пришло время и мы перешли обслуживаться в другой банк. Видимо, это и вызвало обиду сотрудников банка в Нижнем Новгороде. 24 ноября 2015 года на телефон моей мамы поступил звонок от сотрудницы банка Абсолют, суть его заключалась в том, что 3 года назад моей маме была навязана карта с овердрафтом, которой она уже 2 года не пользуется, никогда кредитными средствами тоже не пользовалась. Но, за два года набежало якобы годовое обслуживание карты(счета или еще чего) в сумме 1 тысяча с небольшым рублей. Сотрудница вела себя нагло и грубо, требовала оплатить задолженность, иначе, «будет хуже»! Я взял трубку и хотел ей объяснить, что мы не согласны с долгом, что картой не пользовались и что услуга по факту не предоставлялась, таким образом, банк может обратиться с претензий и далее в суд, на что я получил ответ, мол, «всё равно заплатите»! На следующий день начался телефонный терроризм от коллекторского агенства «Секвоя»! Это происходит и по сей день! В итоге банк не заключая кредитного договора, списал со счета деньги, единолично принял решение, что это долг неоспоримый, продал его коллекторскому агентству и сделал небольшую но прибыль! Не правда это же гениально, когда у тебя есть личные данные бывших клиентов. Так вот возникает вопрос к руководству банка: «ребят, а вы не охренели?». По данному поведению банка мною были написаны обращения в ЦП и органы МВД, будем ждать результатов. Отпишусь.
Уважаемые клиенты или уважаемые клиенты и потенциальные клиенты банка подумайте хорошенько, прежде чем сделать какое-либо действие!