Йошкар-Ола
Банк «Йошкар-Ола» (открытое акционерное общество)
Банк Йошкар-Ола был основан в 1994 году. Его основным собственником выступает республика Марий Эл, которой принадлежат 75,45% акций. Председатель правления – Ольга Кулалаева.
Для населения банк предлагает прием платежей, банковские карты, вклады, потребительские и автокредиты, денежные переводы и другие услуги.
Отделения финансовой организации располагаются в Йошкар-Оле, Волжске, Козьмодемьянске, Советском и Параньге.
Добавить отзыв про Йошкар-Ола
Последние отзывы пользователей
Наталья
23/09/2015
Работает одна касса, как всегда в принципе, тут нечему удивляться.Самой интересное ,что за второй кассой кассир считала и сортировала квитанции!!!Этим , насколько мне известно, занимаются в конце рабочей смены! очередь чуть ли не на улице, а работники быстрее хотят домой.На мою просьбу дать книгу отзывов и предложений, мне ответили :"Там висит".При чем кассир, которая занималась "своими делами" в рабочее время на мое возмущение начала повышать на меня голос и перебивать. Коммерческий банк, а сервис нулевой! Кстати отделение,что находится около троллейбусного парка,Гомзово читать отзыв
Надежда Патрушева
18/08/2015
17 августа 2015 г. зашла в офис оплатить квитанции по коммунальным платежам. Стояла очередь, но не такая большая, чтобы развернуться и уйти. Работали две кассы. Очередь двигалась нормально, пока не зашли два молодых человека и не спросили-можно ли получить перевод.
Бухгалтер-кассир кассы №1 возвращает квитанции клиенту. который подошел по очереди и по громкой связи "Сережа" подзывает молодого человека с переводом и начинает его обслуживать. Обслуживание по переводу заняло много времени, а мы стояли в очереди в другую кассу.
Я просмотрела все объявления на стендах в офисе и нигде не нашла сообщения о том, что клиенты с переводами обслуживаются без очереди… читать отзыв
Юрий Евгеньевич
14/07/2014
Всякий раз (это продолжается около полугода), чтобы оплатить квитанции, нужно потерять больше часа. Дескать, кассиров на обслуживание физических лиц у них только двое, а бездельники, обслуживающие юридических лиц, которых за весь день бывает несколько человек, не годны для работы с физическими лицами. О как! Нужны им эти физические лица, то есть мы с вами, что–то для нас еще делать! читать отзыв
Букун Наталья Анатольевна
24/06/2014
они отказались меня облуживать ссылаясь на то что у меня миграционная карта просрочена,у меня с документами все в порядке .Я на основании этого патента и проживаю законно на территории Российской Федерации. Теперь по вине Этих сотрудников у меня просроченный платеж,обратите внимание на компетентность Ваших сотрудников.Я с ребенком(8 месяц) простояла два часа в очереди,хотя в очереди было всего 5 человек. И кассир, и юрист не захотела разбиратся в документах а просто отказала в обслуживании. До этого три года оплачили эту квитанцию в этом же отделении банка проблем ни когда не было. Я буду обращаться в суд. читать отзыв
Постоянный Клиент
15/12/2013
бывают и минусы, но в основном это связано с "новенькими кассирами", однако более опытные всегда рядом и подскажут как и ч то делать... Больше всего нравится в головном. Спокойные и доброжелательные кассиры, всегда подскажут и помогут. Единственный минус, но это уже не к кассирам, а к банку, это старые и медленные компьютеры... видно что кассир опытный и делает все быстро, но программы висят...
Очень жаль кассиров, когда приходится выслушивать гадости от клиентов... Они выполняют свою работу... И не стоит кричать на них если работает 1 окно, а не 2, и народу в зале много... Если работает один человек, то… читать отзыв
Очень жаль кассиров, когда приходится выслушивать гадости от клиентов... Они выполняют свою работу... И не стоит кричать на них если работает 1 окно, а не 2, и народу в зале много... Если работает один человек, то… читать отзыв
Мария
11/06/2013
Совсем недавно с мужем приехали ставить машину на учет. Приехали за полчаса до закрытия кассы. Каково было наше удивление, когда мы узнали, что в банке программа зависла до завтрашнего утра! Кассир сидит и занимается документами дня. Видимо, она совсем не ожидала под конец рабочего дня клиентов. Работает одна касса! Очень было неприятно это наблюдать. К сожалению, с этим ничего не поделаешь! читать отзыв
Бариева Лилия
07/02/2012
Хотела получить перевод через юнистрим.Проверяли,говорили что перевода нет. До конца рабочего времени ждала,просидела там 3 часа. Но увы...пошла в ближайший банк,сразу все сделали. В обед уже было перечислено. Или пусть компьютеры проверяют,или сотрудников. При мне еще один инцидент был. Мужчину в возрасте заставили бегать с одного отделения в другое из за какой то печати.В конце оказалось что не надо никакой печати!!!Что это такое вообще??!Куда начальство смотрит??!!!!! читать отзыв
Тоже Клиент
23/08/2011
Люди, не надо, стоя в очереди, кричать и возмущаться. Если Вас попросили что–то уточнить, уточните и придите еще раз, в банке не целый день очереди, и не во всех отделениях. Ругаться и кричать (особенно на сотрудников) мы все умеем, а воспитанно вести себя в общественных местах, видимо, очень трудно. Сядьте на место кассира, например, и сами поработайте... Грустно. читать отзыв
