Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город

Отзыв про ВТБ 24

Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
101000, Москва, Мясницкая улица, 35
8 (800) 100-24-24 +7 (495) 777-24-24
info@vtb24.ru
vtb24.ru
Положительные 374 / Отрицательные 2979 / Подозрительные 16

ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.

Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.

В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.

Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.

Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.

Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.

Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.

Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».

Отрицательный отзыв
Роман 21/02/2016
В начале ноября 2015 года открыли расчетный счет в ВТБ 24 (ПАО) (дополнительный офис "Москва-Сити") 29.01.2016г. Банк отклонил платежное поручение в банке-клиенте онлайн с формулировкой "13 ФИН.ОТКАЗ. СЧЕТ ЗАБЛОКИРОВАН ДЛЯ ДЕБЕТОВЫХ ОПЕРАЦИЙ ОБРАТИТЕСЬ В ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ДО. ДОКУМЕНТ УДАЛЕН." С аналогичной формулировкой было отклонено платежное поручение 01.02.2016г. Генеральный директор с главным бухгалтером 01.02.2016г. посетили ДО "Москва-Сити", однако сотрудники Банка, обслуживающие юридических лиц не смогли дать ответ на причины блокировки счета Общества, сославшись на то, что являются лишь передаточным звеном и информацию им никто не предоставляет. 01.02.2016г. Общество через банк-клиент онлайн направило запрос о причинах блокировки счета в ДО "Москва-Сити". 02.02.2016 генеральный директор и главный бухгалтер Общества второй раз посетили ДО "Москва-Сити", информация о причинах блокировки отсутствовала. В call-центре также не смогли указать причину блокировки счета Общества (сообщая, что подобную информацию не могут сообщить по телефону, возникает вопрос зачем тогда существует кодовое слово). Через банк-клиент онлайн Общество направило второй запрос в Банк (на этот раз администратору системы), так же как первый остался без ответа.

03.02.2016 в банке-клиенте онлайн Обществу пришел ответ Банка о том, что для уточнения причин блокировки расчетного счета Общества необходимо обратиться в обслуживающий офис Банка, так же было написано со стороны Банка, что по электронным каналам связи данная информация не предоставляется.

Дальше - больше, на наше письмо, в банк-клиенте онлайн, сослаться со ссылками на нормативно-правовые акты, ответить, почему невозможно предоставить информацию о блокировке счета по электронному каналу связи, который зашифрован в соответствие с требованиями российского законодательства, и обращения по которому удостоверены электронной цифровой подписью уполномоченного лица организации, и, соответственно, тождественны официальному обращению организации на бумажном носителе, предоставленному непосредственно в банк, В ОТВЕТ БАНК ПРОСТО ОТКЛЮЧИЛ ИНТЕРНЕТ БАНК, проблема решена очень просто у клиента нет доступа - нет запросов. При этом никаких запросов со стороны Банка по транзакциям Общества также не поступало. Эта ситуация длится уже МЕСЯЦ!

10.02.2016 ВТБ 24 ПАО) был дан ответ о том, что необходимо обратиться в обслуживающий офис. Ранее было зарегистрировано обращение в СР2220333 от 05.02.2016г. Согласно данным , колл-центра, комментариям сотрудников ДО Москва-Сити, поданное нами заявление в статусе обработано (т.е. подразумевается, что мы можем получить ответ от банка о причинах блокировки и тд), но какого-либо комментария по счету мы по прежнему получить не можем, т.к. по прежнему ни у кого нет информации!! Дальнейшая ситуация с блокировкой счета для нас не приемлема, компания не может ни заплатить заработную плату, ни расплатиться с арендодателям и поставщиками услуг!

17.02.2016 г. поданы заявления на закрытие счетов, согласно П1 СТ859 ГК РФ! По полученному письму от Центрального Банка, согласно ГК РФ и постановления ВАС нам должны закрыть счет в день подачи заявления и перечислить средства на указанные реквизиты общества в другом банке, Банк и здесь занимается самоуправством, и в разрез всем действующим нормам до сих пор не закрыв счет, удерживая средства!!!