Отзыв про ВТБ 24

Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
101000, Москва, Мясницкая улица, 35
8 (800) 100-24-24 +7 (495) 777-24-24
info@vtb24.ru
vtb24.ru
Положительные 374 / Отрицательные 2962 / Подозрительные 10

ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.

Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.

В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.

Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.

Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.

Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.

Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.

Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».

Отрицательный отзыв
Ирина 28/11/2017

Я уже на протяжении нескольких лет сотрудничаю с банком ВТБ. Всегда вовремя погашала кредиты без задержек. Но что твориться сейчас это просто безобразие.То, что навязывание грабительской страховки ( которая должна быть добровольной) это одно и без нее вам не дадут кредит. Так еще и менеджеры банка видимо так "хорошо" обучены и"настроены на привлечение клиента", что дай бог этому банку в ближайшем будущем разориться. Не так давно получила персональное предложение от банка только по паспорту) без подтверждения справок о доходах (как благонадежный клиент) на сумму 317000 по 16% годовых для погашения кредита в другом банке (т.е. Рефинансирование). Подумала, как хорошо...воспользуюсь, загошу другой кредит по заниженной ставке. Да не тут то было... Для начала решила сходить и узнать условия и потом принять решение. Пришла в банк, народу никого, видимо уже разогнали своим отношением всех клиентов. Присела к девушке менеджеру и спросила есть ли действительно у меня такое предложение. На что получила ответ- ДА, но с обязательной страховкой, которая входит в основной долг, так что на руки только будет 292000. На что я ответила, что страховка это ведь добровольная процедура. Она сказала нет. Иначе не дадут. Ну я сказала что подумаю, пока вы не оформляйте я позже решу брать мне кредит или нет. Придя домой решила позвонить на горячую линию и узнать, про страховку. На что получила ответ что добровольно, но бла-бла-бла куча всего, для чего она нужна и т.д. мне это не интересно. Ну раз добровольно, через неделю решила снова посетить банк и подать заявку , но без страховки. Меня опять отправили к тому же менеджеру. Не успела я присесть на стул и сказать что хочу оформить кредит без страховки, как она мне ответила что у меня отказ. Я ее спрашиваю как отказ? Вы же у меня даже данные ни какие не спросили для сверки ни фото не делали, ничего того, что делают в других банках при подаче заявки на кредит. Услышала убийственную фразу- ТАК ВСЕ ДАННЫЕ УЖЕ ВЕДЬ ЕСТЬ ВАШИ. Так данные двухгодовалые, за это время у меня много чего поменялось. Видимо банку достаточно того..... Ну хорошо. Придя домой опять позвонила на горячую линию оставить претензию банку на обслуживание и узнать была ли вообще отправлена моя заявка, почему не берут новые данные с клиента. Услышала в ответ, что оказывается еще при первом посещении неделю назад я сама отказалась от кредита...... Приняли мою претензию и сказали в течении 7 раб.дней решат проблему. Но никаких телодвижений со стороны банка нет уже вторую неделю. Да я и не настаиваю. САМА больше не пойду в этот банк и никому не посоветую. Хитрые , наглые, непрофессиональные менеждеры. Навязывание страховки. ( в других банках можно по крайней мере в течении 5 дней от нее отказаться и сделают перерасчет) В этом банке ничего не получишь. Хоть засудись с ними. Желаю ВАШЕМУ БАНКУ быстрее РАЗОРИТЬСЯ. Жадные банкиры. Точь такая же история произошла еще с одной моей знакомой в этом же банке, но в другом городе. Такой же не профессиональный менеджер взял и сам написал тупо отказ клиентки от кредита. Так от балды....Видимо не нужны им благонадежные клиенты. Я лучше пойду теперь в другой банк Благо их сейчас море....