ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Обращаю Ваше внимание на очень неприятное отношение к людям. Подписав потребительский договор, я не сразу обнаружила в нём платёж ежемесячный и досроный больший, нежели чем я расчитывала. И не отходя от специалиста, тут же написала отказ от договора на сумму 170 тыс рублей. Меня специалист попросила положить на счёт 5 тыс рублей, якобы за страховку, которая мне и правда вернулась на счёт через несколько дней. Но,сегодня мне позвонила Ваш специалист из банка и дала понять, что мне придётся ещё выплатить страховку,чтобы закрыть кредит полностью и это уже больше чем 60 тысяч рублей, но страховка действовала с 00 часов 09.02. 2017 года, а я отказ уже написала 08.02.2017 г. Дак на каком же основании я должна брать и выплачивать эту страховку и этот кредит, хотя я им даже ни часу и не воспользовалась. Тем более я специалисту сразу оговаривала, что хочу погасить кредит досрочно, и она мне ничего про дополнительную страховку не говорила, тем более и возврат за неё. Вы везде людям отвечаете, что мы добровольно подписываем страховки, но когда специалист даёт на подписание документы,он просто ставит галочку, где надо подписать, и многие приехав домой только и осознают, что они подписали ещё и доп.страховку. Мне лично про эту страховку не сказали ни одного слова, со мной рядом находился мой муж, и он может подтвердить все мои действия. Я не собираюсь оставлять это дело на самотёк, и буду действовать дальше. Если банк не может решать обращения граждан, значит буду обращаться в другие органы. Тем более, когда мы звали старшего выйти к нам , никто к нам не вышел, а просто дали написать заявление, и уверили, что дело решится для нас положительно,что были уже такие случаи по отказу.