СКБ-банк
Публичное акционерное общество «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу»
СКБ-Банк создан в 1990 году. Его основным собственником является компания «Группа Синара» (73,04% акций). Председатель правления – Владимир Пухов. Клиентами банка являются более 200 тыс. граждан.
Частным лицам банк предлагает кредиты на личными, ипотеку, вклады, банковские карты, операции с валютой и другие финансовые услуги. Клиенты могут воспользоваться удаленным обслуживанием при помощи сервисов «Банк-на-ходу» (мобильный банкинг) и «Банк-на-Диване» (интернет-банкинг).
СКБ-Банк имеет более 200 офисов, расположенных в Екатеринбурге, Астрахани, Воронеже, Москве, Иркутске, Костроме, Липецке, Перми, Самаре, Ярославле и других городах России. Сеть банкоматов превышает 500 устройств.
Добавить отзыв про СКБ-банк
Последние отзывы пользователей
Ольга
18/06/2013
Год назад купили квартиру у одной дамы, которая брала у них кредит. Пару платежей она пропустила, так он "отправился" ее искать. Объяснила, что она здесь не живет. Начал выяснять, а кто мы, а что мы. Не ожидая никаких подвохов, объяснила, что купили у нее квартиру, контактов ее у нас нет. Так этот тип, видимо решил взять на испуг–типа кредит–то у нее ипотечный под эту квартиру, значит покупка незаконна (грамотный какой),а вот на мой вопрос, почему об этом нет ни слова в свидетельстве о собственности,он не знает как все это должно отражаться в свидетельстве (закончилась видно вся его грамотность). Разнервничалась страшно,… читать отзыв
Сергей и Наталья
19/06/2013
слава богу зарплата позволяла, позволяет и будет позволять обслуживать кредитные обязательства перед коммерческими банками. Однако месяц назад мы захотели закрыть кредитную карту, так как в ней просто напросто отпала необходимость, выплатили по ней полностью все проценты и закрыли сумму основного долга по карте. Однако в течении этого месяца ежедневно продолжают поступать звонки и смс сообщения от данного банка о том что имеется определенная сумма задолженности. При обращении в офис банка и осуществлении звонков на горячую линии ни кто вразумительного ответа дать не может, а лишь перенаправляют друг к другу. Чеки об оплате имеются на руках и сейчас раздумываю, в связи… читать отзыв
Соловьева Анжелика Александровна.
27/06/2013
в ОТП у меня 2 кредита, кассир во втором окошке, к сожалению я не запомнила ее фамилию,перевела деньги на второй кредит,а первый в результате остался просроченным, хотя ей предоставлены были все реквизиты.И она еще говорит что я сама виновата,будто я эти деньги переводила,а не она,сотрудники не компетентные получается, с реквизитами переводят деньги лишь бы куда.С ОТП теперь звонят и просят погасить кредит вновь, в Скб говорят сами виноваты, обращайтесь в ОТП, там тоже разводят руками. Я виновата лишь в том, что платила свои кредиты через СКБ, не надо было с ними связываться. читать отзыв
Ольга
01/07/2013
от рубля до нескольких тысяч. К тому же уровень безопасности крайне низкий – покупки в интернете лучше этими картами вообще не делать. читать отзыв
Виктория
02/07/2013
Продовец соотвецтвено принес документы. Покамис они расматривали документы прошол месяц. Потом они нам сказали что нужно сфотографировать жилье которое мы собираемся преобрести. Мы и это зделали....опять ждали ответа. Под конец они нам оценили жилье по фотографии на много меньши чем оно стоило и откозались дать нам ту сумму которую нам они же и одобрили. Вот токие дела. Мурыжали нас два месеца чтобы потом нам сообщить такую новасть. А оценшики у них так хорошо работают что оценивают все по фотографиям и на растояние. читать отзыв
Очень не довольнй клиент
05/07/2013
Так вот, подали мы заявку на кредит в субботу,менеджер сказал,что решение по кредиту принимается в течении 2 дней,т.е. во вторник должны были дать ответ.Не дождавшись звонка, я позвонила сама во вторник к вечеру,но к сожалению мне отказали в кредите,ну,да ладно,попереживала и успокоилась,но на этом дело не закончилось.Утром в телефоне увидела пропущенный номер банка,решила перезвонить в надежде на их ошибку об отказе,но...мне удивленным голосом ответили,мол вам же отказ и вообще мы вам не звонили.И я опять расстроенная поехала на работу,через пять минут мне снова звонят из банка и начинают расспрашивать у меня мои данные,я поинтересовалась зачем,ведь и так отказ,мне ответили,что отказа… читать отзыв
Людмила
10/07/2013
Вклад "пенсионный" – очень удобный для меня.. можно в любое время снять деньги и снова пополнить вклад. Спасибо ! читать отзыв
Екатерина г. Мегион
19/07/2013
Согласно графику платежей я вносила сумму в счет погашения основного долга и сумму платежа процентов. Ежемесячно общая сумма составила 7050. На списание общего долга 1500 а % 5500. (суммы округлила)
К моему удивлению сумма досрочного погашения на 16.07.2013г. составила 217 254р. 77к. По моим подсчетам от основной суммы долга в 218 000 должны отнять как минимум 4485,22. А они даже и 1000 не списали.
В договоре пункта о досрочном погашении я не нашла, условий о взимании комиссии за досрочное погашение тоже не указано. Работники банка объяснить не смогли. Полная информация не была доведена до меня сотрудником банка в доступной… читать отзыв
К моему удивлению сумма досрочного погашения на 16.07.2013г. составила 217 254р. 77к. По моим подсчетам от основной суммы долга в 218 000 должны отнять как минимум 4485,22. А они даже и 1000 не списали.
В договоре пункта о досрочном погашении я не нашла, условий о взимании комиссии за досрочное погашение тоже не указано. Работники банка объяснить не смогли. Полная информация не была доведена до меня сотрудником банка в доступной… читать отзыв
Татьяна
23/07/2013
Каждый месяц с нас берут дополнительные 50 рублей– комиссия за обслуживания счёта и от 100 рублей (суммы варьируются – 150 рублей, 300 рублей и т.д.) за всевозможные услуги банка, которые они то подключают автоматически, то отключают. Последняя новость, которая нас просто шокировала – нам объявили, что наш ежемесячный платёж вырастает на 1200 рублей ( якобы нас автоматически подключили к тарифу " Зелёный коридор ", а он платный и что у нас в договоре указанно, что банк в праве менять тарифы). Помогите, что нам делать? У нас впереди 3 года кредита. Как усмерить аппетит ненасытного банка? К слову обещанные низкие проценты… читать отзыв
раб системы
31/07/2013
я особо в деньгах не нуждался но затариться на товар под завязку–идея была не плохая..сказал ему что бы связался с моим бухгалтером...он оформил заявку иииии...конечно же нам отказали!..и вот,три недели назад я обратился в сбербанк..там курьер дважды делала заявку на мою организацию.. и дважды она вываливалась. курьер говорит:"ничего не понимаю! долгов у вас нет! кредитная история чистая! вы работаете с нами уже шесть лет! сбербанк вас знает как положительного и самодостаточного клиента!.."я попросил еще раз продублировать заявку..через сутки мой курьер звонит и говорит :" а вы знаете что у вас кредит на миллион в скб?"..я в шоке!..потом вспоминаю эту историю… читать отзыв
Светлана
02/08/2013
Первым вопросом который я задала был вопрос о том сколько стоит обслуживании кредитной карты. Ответ был таков, что обслуживание бесплатно. Я,конечно, оформила, но сотрудник Коробкова Екатерина(операционист Рыбинского филиала банка) конечно же промолчала о том,что при увеличение кредита(что они непременно делают) взимается плата за обслуживание аж 1600руб и причем сразу же после первого же пользования. Когда я предъявила претензию, было сказано,что в договоре все написано. Да, написано, мелким шрифтом и читать надо с лупой. Видимо сотрудникам руководством банка дана инструкция в устной форме не говорить о таких особенностях кредитных карт. Как я убедилась банк этот крайне не надежен и сотрудники там… читать отзыв
–
13/08/2013
где кассир (Ф.И.О. не известны, т.к. нет бейджика) хамским тоном повелевала подать паспорт (хотя мною была предоставлена квитанция раннее оплаченная у них же). Оскорбившись, я захотела пожаловаться, но как выяснилось некому, т.к. в тел. режиме мне сказали, что Директор жалобы не рассматривает! В банке был следующий ряд нарушений: 1) нет Ф.И.О. кассира, 2) у кассира на столе куча денег (фото приложить могу, сбросьте адрес) 3) как так, что директор ничего не решает? при таком количестве банков так не дорожить клиентами! читать отзыв
малышка
15/08/2013
На что мне ответили что когда договор выгрузиться только тогда будем знать и это один и тот же человек. Пришла оформлять кредит она на меня смотрит и говорит "А что вас разве ни кто не предупредил?". На все мною задаваемые вопросы делала вид как будто не слышала. А я сама в прошлом сотрудник банка ну ни когда не осмеливалась так разговаривать с клиентами. Клиенту надо донести информацию сразу в развернутом виде, а ни так. Если вы одобрили кредит у вас узнают условия кредита предоставить информацию в полном объеме, а ни тогда когда документы распечатаны и делать округленные глаза. Вы бы… читать отзыв
Григорьева Ирина
10/09/2013
Так же и расчетный счет в этом банке. Довольна и обслуживанием и условиями кредита, что вы там такое ужасное пишите. И просрочки есть с пониманием относятся, погашаю частями. СКБ банк г. Краснодар читать отзыв
Катерина
28/09/2013
Процентные ставки привлекательные и ежемесячные платежи соответственно. Очень рада, что сотрудничаю с этим банком. читать отзыв
Елена
01/10/2013
ждала своей очереди около 40 минут. Потом ждала пока операционист оформит договор около 15 минут. В договоре есть пункт: я согласен с разглашением своих персональных данных, в том числе паспортные данные, адреса, телефоны и т.д. в рекламных целях. У меня возник вопрос: кому банк разглашает мои данные. Операционист ничего пояснить не смогла, и отказала мне в оформлении вклада. Вот так я потратила более часа своего времени в этом банке. Никаких извинений от работников я не услышала. Работники очень некомпетентны, клиентов они не приветствуют и не прощаются. Занимаются своими делами, даже если перед ними сидит клиент. Садят учеников, вновь принятых на… читать отзыв
Обманутый клиент
02/10/2013
не понимаю откуда берутся хорошие отзывы, во первых очень грубый персонал, никогда ни в каком банке с таким не сталкивалась, во вторых стоят 14! столов работает один ждали целых 2 часа, все одобрили, взяли деньги, дальше хуже, оплачивали вперед, и по большей сумме а не по графику, деньги (излишки) куда то делись! пришли закрывать счет, попросили выписку, и знаете что, это платно 1000 рублей, УЖАС! после закрытия счета нам до сих пор приходят смс о том что надо погасит долг, не понимаю, выписки есть все есть! Уффф столько нервов убила с этим банком! у меня просто нет слов от работы… читать отзыв
Шувалова Людмила
04/10/2013
Взяла кредит в вашем банке,мне очень всё нравиться–и как выдавался кредит,и обслуживание операторов,самое главное зависит от меня–вовремя платить.Дай бог выплачу,возьму ещё.Огромное Вам спасибо. читать отзыв
Андрей
04/10/2013
Пришел, заполнил заявку дали брелки по которым можно оплачивать, и сказали что у них обязательное условие заказывать кредитную историю за 1000 руб. Пришлось отдать, но через два дня мне отказали без обьяснения причин, брелки сказали оставьте на память, а 1000 руб. уже не вернуть, такое впечатление что этот банк зарабатывает на этом. Народ идет и все платят за кредитную историю. Не плохо придумали? 20–30 человек ежедневно заплатят,а в месяц посчитайте сколько денег они заработали на таких как я. читать отзыв
Наталья
06/10/2013
Девушка операционист игнорировала мои вопросы. Выплатила практически половину.Но сложились такие обстоятельства,что не смогла 2 месяца заплатить за кредит.Потеряла работ.Много раз звонили с просьбой оплатить кредит.Потом звонки прекратились,но через некоторое время позвонили и предложили помочь.Из звонка я поняла,что БАНК прощает мне пени и нужно подойти в БАНК оговорить новый платеж. Какую сумму я смогу оплатить в ближайшие месяцы.
Пришла я в БАНК! Подошла к девушке операционисту рассказала о звоне.Как обычно молча и игнорируя мои вопросы, операционист делала свое дело.Подсовывала мне бумажки за бумажкой.Когда меня пригласили в кассу, я в недоумении спросила зачем? Ответа как обычно не последовало.В кассе мне выдали деньги.На… читать отзыв
Пришла я в БАНК! Подошла к девушке операционисту рассказала о звоне.Как обычно молча и игнорируя мои вопросы, операционист делала свое дело.Подсовывала мне бумажки за бумажкой.Когда меня пригласили в кассу, я в недоумении спросила зачем? Ответа как обычно не последовало.В кассе мне выдали деньги.На… читать отзыв
Ольга
10/10/2013
– Мне необходимо 100 долларов купить у вас
Она приносит сотню одно бумажкой. Я ей говорю:
– А вы с разменом продаете?
Она меня не расслышала... Я погромче:
– А вы с разменом продаете!
Она меня опять не расслышала... Я еще громче:
– А вы с разменом продаете!
Она мне:
– Нет у нас такого нет.
Я говорю:
– Точно? Просто это удивительно, ведь во многих банках эта возможность есть...
И тут в дверном проеме кассы вырастает женщина (насколько мне известно директор отделения) и с надменным видом, грубым голосом мне выдает:
– Девушка у нас размена нет! Вы готовы 1,5%… читать отзыв
Она приносит сотню одно бумажкой. Я ей говорю:
– А вы с разменом продаете?
Она меня не расслышала... Я погромче:
– А вы с разменом продаете!
Она меня опять не расслышала... Я еще громче:
– А вы с разменом продаете!
Она мне:
– Нет у нас такого нет.
Я говорю:
– Точно? Просто это удивительно, ведь во многих банках эта возможность есть...
И тут в дверном проеме кассы вырастает женщина (насколько мне известно директор отделения) и с надменным видом, грубым голосом мне выдает:
– Девушка у нас размена нет! Вы готовы 1,5%… читать отзыв
Дмитрий
10/10/2013
получилось так что потерял или украли карту - заблокировал! просрочил неделю не мог заплатить и не давно получил паспорт взамен испорченного приходили смс что я просрочил, сегодня пришла смс что мой долг продается без уведомления не кого письма не чего нет в субботу заплачу и подам в суд на этот банк, также жену уговорю чтоб подала тоже на их при оформление кредита ей сказали если в случае выдачи кредита она переходит автоматом в пенсионный фонд благосостояние, кредит не дали а в пенсионный фонд перевели без ведома читать отзыв
Татьяна
13/10/2013
Меня проверяли так, как будто я прошу весь золотой запас России. читать отзыв
Николай
23/10/2013
Даже не посчитали нужным оповестить о результате.. Хотя на рассмотрение заявки обещали 2 рабочих дня... После того как прочитал несколько отзывов про СКБ, я даже рад, что не получилось взять кредит в СКБ! читать отзыв
Екатерина
30/10/2013
Сделала досрочное погашение 455130 насчитали сумму. За 45000 тысяч заплатила 115000. Это еще взяли страховку 25000р. За снятие почти около 10000 примерно. Платеж составлял 15600 ежемесяч. плюс 500рза ведение карты.плюс 500р за ведение счета итого 16600.Волосы дыбом встают от этого банка. Слава богу что расчиталась с ними . Буду вспоминать как страшный сон! читать отзыв
ирина
03/11/2013
+ взяли 1000 р за кред историю + 1000 р за предоставление информации о наличии⁄отсутствии сведений в банке данных испол произ + 600р за банк на диване и все включили в кредит на 5 лет,в итоге получился кредит на 192 000 р,а на руки вышло 192 000– страх 19 200 р– 1000р – 1000 р – 600 р,всего 170 200 рублей! Молодцы,так держать СКБ банк! читать отзыв
Олег
19/11/2013
Пользовался иногда, в итоге в один прекрасный день решил от всех долгов избавиться и закрыл все долги по кредитным картам всем банкам . Причем везде сохранил чеки и взял выписки. Далее через месяц приходит смс оплатите 1000р ! Не понял поехал в банк взял выписку долга нет, требую закрыть счет и дать справку что ни чего не должен, говорят только через 30 дней, начинаю орать матом, выясняется, что 10500 и 15000 платил через их банкомат в филиале и каким то невероятным образом 500 р из 15000 или 10500 упали на мой другой счет(что за счет и с чего он не… читать отзыв
Ольга
22/11/2013
Предварительно обнадежили, что вес ок, что кредит скорее всего дадут. Через два дня сообщили радостно, что пришел отказ. Так им и кредиты выдавать не надо, можно на рассмотрении заявок зарабатывать. В который раз убеждаюсь, что бесплатный сыр – только в мышеловке: условия кредитования предлагают самые лучшие в городе, а кредиты по факту, похоже не выдают. читать отзыв
Татьяна
23/11/2013
Этого я бы и не узнала если бы дочь не надумала брать иппотеку и меня не стали бы проверять! В банке четкого ответа не дали ( сами не понимаю т что произошло) Прошел месяц я жду ответа с офиса и похоже не дождусь…..На горячей линии говорят , что такие ответы они дают –пишите заявление…. Заявление написанотолько ответ так и не поступил! читать отзыв
Светлана
10/12/2013
Мало этого, еще оказывается, договор подписания с банком является моим молчаливым согласием моего перехода в пенсионный фонд РЖД. Молодцы! Вместо 300 тысяч, я получается взяла 340 тысяч. При оформлении страховки, объяснили, что при досрочном погашении кредита часть страховки возвращается! Кредит погасила досрочно за 4 месяца! А страховая компания "Северная казна" отказала, объяснив, что ничего не возвращается, а сотрудники банка не являются сотрудниками страховой компании! И страховую компанию накормили и сами поживились! Так теперь снова надо заниматься возвращением в свой пенсионный фонд! читать отзыв
Artur
14/12/2013
По договору (о запросе кредитной истории) они дублируют ее на электронную почту (указанную вами) в течении 3–х дней. Конечно они ничего не прислали. Я обратился с вопросом о возврате денежных средств. Мне ответили, что это невозможно. Причем через пол часа, как я оплатил запрос, мне отказали в предоставлении кредита (с идеальной кредитной историей и официальной зарплатой 36т.р.), а вот мне это запрос прийти никак не может. Скорее всего они никуда ничего и не отправляют, а оставляют деньги себе. Пока я сидел в банке (около 20 минут) позвонило несколько человек для того, чтобы узнать решение по кредиту. Сотрудники банка в 100%… читать отзыв
Aleksandra
16/12/2013
То у них не работает программа, то "в списке не выбирается страна". То они не могу отправить в долларах а только в рублях, то наоборот. В общем полный бардак. Один раз девушка искала город Одессу сначала в Белоруссии, потом в Молдове. Потом обратилась за помощью к коллеге, и выяснила что это Украина.
Сегодня хотела отправить перевод Юнистрим, перед тем как отправлять, уточнила, все ли у них работает и смогут ли они отправить. В итоге провела там полчаса и операционистка вернула мне деньги со словами – Ничего не получится у меня тут ошибка выдается.
Это был последний раз когда… читать отзыв
Сегодня хотела отправить перевод Юнистрим, перед тем как отправлять, уточнила, все ли у них работает и смогут ли они отправить. В итоге провела там полчаса и операционистка вернула мне деньги со словами – Ничего не получится у меня тут ошибка выдается.
Это был последний раз когда… читать отзыв
Artem
19/12/2013
Мы с женой пожалели,что обратились туда! Пришлось взять другой кредит, что бы рассчитаться с этим недоразумением! Где по крайне менее ниже процент и условия! читать отзыв
николай
24/12/2013
задолженность всего 1500 со вчерашнего дня. Временами платил больше положенного, взял 250000 платил больше года и теперь остался должен ещё 220000. были просрочки но в день может два. вносил сумму которую указывал терминал. Не понимаю откуда они берут такое. звонил в г.Екатеринбург мне сказали что мой долг всего 1500. позвонил в филиал в моём городе мне ничего не обьяснили. как вообще понимать это всё. если даже в головном офисе ничего не знают. люди помогите пожалуйста читать отзыв
Ольга
24/12/2013
Позвонила с сотового на их номер–оказалось,у сына(Сын не живет уже 2 года с нами) была кредика на 1000 руб,образовался долг.После этого МОЙ СОТОВЫЙ СТАЛИ БОМБИТЬ ТРЕБОВАНИЯМИ ОПЛАТИТЬ ДОЛГ! Я обратилась в ближайшее отделение банка.Принять оплату отказались–карточку дали не в их отделении.Обзвонила все отделения,нашла,где он брал,оплатила.БОМБЕЖКА ТЕЛЕФОНА ПРОДОЛЖАЕТСЯ!.Звоню в это отделение,говорят долг 1 рубль 30 копеек.И если даже вы оплатите,он все равно будет каждый день новый– сбой в системе.Должен прийти сын.Если он не придет,будут продолжать МНЕ звонить коллекторы! читать отзыв
Руслан
06/01/2014
но как то не придал этому особого значения, думал раз дали, значит все нормально. хотел помять эту банкноту в Тайланде (куда ездил отдыхать) там сказали что старше 2000 года купюры не меняют, ну я подул ладно домой приеду поменяю. Но не тут то было приехал домой пошел в банк и что я слышу мне КАССИР ЗАЯВЛЯЕТ ЧТО ЭТА КУПЮРА ИСПОРЧЕНА И ОНА СТАРОГО ОБРАЗЦА я конечно после такого был в ШОКЕ. В итоге как я не пытался ее убедить что я покупал у их в офисе даже в той же кассе что и стоял она мне доказывала что она не… читать отзыв
прокс
09/01/2014
перевели на какой то другой тариф. теперь еще плачу за пользование расчетного счета. читать отзыв
Елена
09/01/2014
(можно подумать, что больше в этот день мне делать было нечего) бросаю все дела и приезжаю в банк...что же я слышу? Банк сегодня с физлицами не работает! приходите 5–го января. Точно? Точно! Приезжаю 5–го января...та же история...приходите 9–го...Спрашивается, для чего гонять клиента попусту? Пригласили бы сразу 9–го числа и без проблем. Даже никто не извинился. Отличное отношение к клиентам. Закрыла вклад и ушла в другой банк. читать отзыв
Не клиент СКБ
12/01/2014
Хорошо симка третья на исходящие меж город (рабочая), входящие звук выключен.
Запомните пользователи СКБ следующее:
1. Они не пытаются найти реального клиента чтоб предупредить Вас о задолженности (1400 это наверняка какое то недоразумение).
2. Наблюдаю за процессом С сентября 2013 по декабрь 2014 1400 рублей уже превратились в 1700 рублей (Думаю когда до 100 000 дойдут будут искать реального клиента
В результате этого наблюдаю за процессом читать отзыв
Запомните пользователи СКБ следующее:
1. Они не пытаются найти реального клиента чтоб предупредить Вас о задолженности (1400 это наверняка какое то недоразумение).
2. Наблюдаю за процессом С сентября 2013 по декабрь 2014 1400 рублей уже превратились в 1700 рублей (Думаю когда до 100 000 дойдут будут искать реального клиента
В результате этого наблюдаю за процессом читать отзыв
