Сбербанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Добавить отзыв про Сбербанк России
Последние отзывы пользователей
Акилов Виталий
17/11/2010
Хороший банк.Отличное обслуживание,хороший подход к своим клиентам,приятно зайти в помещение банка и т.д. читать отзыв
Заемщик 50–ти лет
17/11/2010
Моя проблема решена положительно. Еще раз убедилась, что в Люблинском отделении работают настоящие профессионалы, а заведующая одного из его филиалов (который я имела ввиду) – прекрасный интеллигентный рководитель, способный быстро реагировать на претензии граждан. Сбербанк – лучшее кредитное учреждение!!! Кто не верит, пусть посмотрит кредитные программы (в рублях) других банков. читать отзыв
Татьяна
17/11/2010
Написано что работают до 19.00, а прекращают работать в 18.30, Это как понимать??? Стоишь в очереди час, и просто так??? Прошу Вас навести порядок, и конкретно писать до скольких работают! Это Сбербанк в Республике Коми, г. Усинск по ул. Молодежной 24 читать отзыв
Ксения
18/11/2010
Не кажется ли вам, что взимание комиссии в Сбербанке доходит до абсурда? Судите сами: мне необходимо было заплатить пени в Фонд пенсионного страхования в размере 13 копеек!!! Причем, эта сумма складывалась из 4х сумм: 1 копейка, 3 копейки, 4 копейки и 5 копеек по разным КБК, соответственно, необходимо было заполнить 4 квитанции. И за каждую совершенную операцию по оплате квитанции надо заплатить минимальную сумму комиссии в размере 30 рублей!!! В итоге, получается, что для того, чтобы перечислить 13 копеек надо заплатить еще 120 рублей! Ну, и где справедливость? читать отзыв
Петрова Наталья
19/11/2010
Решила открыть пластиковую карточку для получения з⁄пл (на карту перечисляют быстрее, чем на руки), чтобы не отпрашиваться лишний раз с работы оформила заявку по интернету, наивная! Заявка была оформлена 15,10.2010, 20.10.2010 вежливая девушка из Обнинского филиала позвонила и уточнила, дейтвительно ли я хочу оформить карту, после моего согласия, оно сказала что карту я смогу получить через три недели (Виза классик), отсчитав 3 недели звоню в банк, мне говорят карты нет! Перезвонив вежливой девушке в Обнинск, я узнала, что 3 недели мне теперь надо считать со 2.11.2010!?, сегодня 20 ноября 2010г., карты как не было так и нет. Обнинский филиал №7786⁄0064… читать отзыв
М.Г.
20/11/2010
За редким исключением увидишь положительный отзыв о работе Сбербанка, хотя все его недостатки порождаем мы сами. Все жалуются на очереди в кассах, а вы посмотрите от чего они – многие из нас (особенно пенсионеры) по старинке пользуются для перечислений сберкнижками, хотя живем в 21 веке... Естесственно, когда пенсионный фонд всем сразу зачисляет пенсию, вся многочисленная армия пенсионеров идут в Сбербанк и начинают там "показательные выступления" учинять. Сам неоднократно, стоя в очереди в г. Тольятти в сбербанке 8213–110 слышал, что приветливые операционистки каждому пенсионеру предлагают оформить бесплатную пенсионную карту, а что в ответ – бабульки, дедульки наслушаются друг дружку на лавочке… читать отзыв
ЛДВ
21/11/2010
Являюст клиентом банка уже достаточно долгое время, и всегда меня просто убивает зачастую человеческая грубость и глупость! Бедные девушки и молодые люди операционисты, чего они только при мне не выслушивали, обливают их грязью не стыдясь в выражениях, из за банfльного того что они берут коммисию или рассказывают о сижении процентной ставки, а когда переходят на личности просто слов нет, такое чувство что у нас в сране 50% граждан просто абсолютно необразованы и не понимают, что данные вопросы устанавливают не операционисты, а вышестоящее руководство!!!А фраза "Вы зажрались", которую я много раз слышала, стоя в очереди, это практически норма, а все из–за… читать отзыв
Клиент
22/11/2010
Считать не умеют, постоянные ошибки. Филиал на ул. Шафиева, г.Уфа читать отзыв
сергей
22/11/2010
хотел взять доверительный,история хорошая,брал не раз,но стали не выносимые условия,почему–то надо что бы с книжки снимали определённую сумму,но ведь это очереди в кассах,почему не через банкомат,ладно там первые три месяца,строго по графику,а не нарушение–ли это прав потребителя?это что очередная уловка?комиссии и обслуживание счетов закончились?просьба ответить возможно платить как клиенту удобно? читать отзыв
Максим
23/11/2010
Даже если не хватает, банк разрешает погасить просто процент, без суммы основного долга, и без штрафов и ты в почете читать отзыв
Костина Татьяна Георгиевна
24/11/2010
Я являюсь клиентом банка с конца 80–х годов первый раз взяла кредит в 2004 году на восстановление собственного дома после пожара. В 2006, 2007 годах брала кредит без поручителе и полностью погашала досрочно, хотя не работаю с мая 2006 года.С приходом нового руководителя в банк условия изменились не в мою пользу. Мне 65 лет, и поэтому в поручители взяла сына (только на всякий случай) и в состоянии сама оплатить кредит.А за те проценты, что я выплатила сбербанку, банк могбы предоставить и льгоьную линию, но я согласна и так.С уважением клиент читать отзыв
Сергей г.Оренбург
26/11/2010
Уже лет восемь пытаюсь взять кредит в сбербанке , но пока не как . Первая попытка была очень долгая , не дали – пошёл в другой банк , дали без проблем . Вторая попытка тоже была , но с оформлением было потрачено больше месяца , доказывал службе безопасности свои платёжа способности , отказали – пошёл в другой банк , дали без проблем . После не стал рисковать пошёл и взял в трёх банках кредиты , в одном расчитался , во втором почти , в третем осталось два года , решил перекридитоватся ,тем более сбербанк прислал письмо о одобреном кредите доверительном… читать отзыв
Александр
30/11/2010
Мне не понравилось сегодня 30 ноября уборка снега на стоянке возле банка расположенного в г.ТОПКИ в микрорайоне красная горка так как не куда было поставить машину и это было не утром,а уже в 17–30 читать отзыв
Едигарев Андрей
30/11/2010
Люди, которые являются добросовестными плательщиками и имеющие доход во много раз превышающий сумму ежемесячных выплат по запрашиваемой сумме кредита (пусть эти доходы – пенсия) получили отказ. Работники банка заранее знали, что к ним обращаются пенсионеры, тем не менее на протяжении нескольких дней собирали различные документы, в том числе и совершенно бесмыссленные с банковской точки зрения, после чего получили наверняка запланированный отказ. Какими то должностными лицами, оторванными от жизни, придуманы идиотские схемы порядка получения кредитов? читать отзыв
Валерий
30/11/2010
возможно, на сайте есть все, но режим работы филиала (Петербург, Невский р–н, Пятилеток пр., 10) так нигде легко доступно не нашел. "Обратная связь" на сайте (https:⁄⁄ok.sberbank.ru⁄ok⁄feedback.nsf⁄index.html?OpenForm®=saintpetersburg) устроена, очевидно, таким образом, чтобы максимально затруднить доступ простому гражданину с обыкновенным высшим гуманитарном образованием. 4 этапа (!!!) написания сообщения...Требуют и личные данные, и пароли... Графический код так вставить и не удалось (перебрал всю латиницу и цифры). Валерий (951–25–52).
читать отзыв
Эльмира
30/11/2010
ни кто трубку не берет или просто навсево скидывают... это что такое с клиентами разговаривать не хотят читать отзыв
Валентина
02/12/2010
Услугами банка России пользуюсь довольно таки давно как физическое лицо, более 10 лет.Через Астраханский филиал, так как наше отделение банка находится в г Ахтубинске. Кредитная история, что называется "чистая, хорошая". Решила взять кредит "доверие" для малого бизнеса. 22 ноября, проконсультировавшись накануне со специалистом банка собрала пакет документов, заполнили с поручителем анкеты и сдали их специалисту. Которая сказала, что необходимо ждать ответ из Сбербанка. 24 ноября позвонил специалист из Сбербанка России, ответила ему на интересующие вопросы. 25 ноября около 16 часов позвонила специалист из нашего филиала Сбербанка и сказала, что пришёл ответ из Сбербанка России о том, что одобрен кредит, но… читать отзыв
Анна Ивойлова
02/12/2010
Я спасительну звали ЛЮБОВЬ НИКОЛАЕВНА САМЫЛКИНА (прошу прощения что сначала неправильно написала) – СПАСИБО читать отзыв
Ивойлова Анна
02/12/2010
Хочу сразу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО САМЫКИНОЙ ЛЮДМИЛЕ НИКОЛАЕВНЕ работнику Сбербанка за помощь и поздравить ее с днем работника банка.
01.12.2010 года я пришла в Отделение «Доп.офис №17⁄0138» банка «Сбербанк России» в г. Ярославль сделать денежный перевод в Германию.Надо сказать что пришла я вечеров в 18.45. Спраcила у операторо как я могу это сделать, оператор (молодая девушка) посоветовала обратиться в VIP зал.
В VIP зале я рассказала что у меня есть 10 000 рублей я хочу их перевести в Германию в ЕВРО, только эту сумму (в т.ч. комиссия). Девушка выслушала меня и отправила в кассу менять рубли на ЕВРО и в… читать отзыв
нуриахметова надежда ивановна
03/12/2010
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации ; 02.12.2010.Умерла моя мама Краснова Валентина Николаевна, которая имела вклад в доп офисе №1779⁄079, по счету было сделано завещание на мое имя. При обращение в банк для получения денег на погребение в выдаче вклада мне было отказано , по той причине, что якобы в программе по вкладам фамилия моей матери указана "Краскова", хотя в сберкнижке ясно видно , что фамилия Краснова. Вкладная операция и операции по пополнению счета выполнялись при наличие паспорта вкладчика. То что была указана фамилия в программе другая эта вина работников банка, когда я пыталась эту ситуацию решить в доп. офисе.№1779⁄079… читать отзыв
Екатерина
06/12/2010
Сегодня убедилась в очередной раз,что отделение Сбербанка по адресу ул.Союзная,д.12– худшее из всех,в которых я была.Такое впечатление,что операторы работают не для людей,а для себя.Чтобы заплатить за детский сад,я простояла 45 минут,за это время обслужили 5 человек,а прямо перед моим носом оператор перестала обслуживать клиентов и пошла"загружать банкомат" в середине рабочего дня.Когда попытка внести оплату была предпринята во второй раз,и я опять протсояла в очереди,то мне уже при подаче квитанций в окно было сказано–платить в другом окне!Не объявлений.не предупреждений...Работать "в своё удовольствие"–правило этого отделения.Всегда очереди,недовольные клиенты и куча отрицательных эмоций после обслуживания,если до него дойдёт дело! читать отзыв
сергей
06/12/2010
по договору подключен мобильный банк и деньги со счета снимаются,а сообщения о поступлении средств так ни разу не поступали. поступило уже 4 платежа читать отзыв
Павлова Антонина
07/12/2010
Написала заявление о перевыпуске карты Maestro социальная по окончании срока действия банковской картыв г. Саранске 04.10.2010. До сих пор не получила свою банковскую карту, пенсионерка сижу без денег два с половиной месяца. Карточный счет по моей банковской карте открыт в Ленинском отделении Сбербанка России в Челябинске по ул Цвилинга 55а. До каких пор будет длиться это безобразие. Завтра иду к юристу и в суд читать отзыв
Плискин Вячеслав Михайлович
07/12/2010
29.07.2010 произвёл оплату заказа в 6056⁄0389 в 15:28 кассир:274.По сей день перевода денег нет.Отделение закрыто на ремонт.Филиал 6056 на телефонные звонки не отвечает читать отзыв
Дмитрий Алексеевич
07/12/2010
Хочу поздравить всех работников сбербанка города Костромы по улице Свердлова–2 с наступающим Новым годом.Лично хотелось бы поздравить с Новым годом и отметить отличную и профессиональную работу молодого банковского работника Ксению Егорову.Очень приятно было общаться с ней ,я получил полную информацию о кредитовании и магнитных карточках.После нашего разговора с большим удовольствием заказал магнитную карточку и есть желание взять кредит.Спасибо за отличную работу,всех с наступающим Новым годом!!! читать отзыв
volga
08/12/2010
обслуживание ну очень медленное. эта "единая" очередь собирает целый хвост, аж до дверей. сотрудники сменяются каждый месяц. молоденькие и непрофесиональные девченки. уставятся в монитор непонимающим взглядом, тычутся по программе минут двадцать и в ответ: извините, но я вам эту операцию провести не могу. зовут другую, звонят, минут через сорок наконецто сделали перевод! и злишся на них, а ничего сделать не можешь, т.к. не в моих правилах кричать и ругаться. вздыхаю устало и ухожу. да и девчат этих тоже в принципе жалко, поэтому и не ругаюсь. они же не виноваты что так бестолково организованна работа. ну посадили бы одного опытного на… читать отзыв
Владимир Леонидович.
10/12/2010
Надо гонять по городу что бы получить свои деньги. Это уверен делается умышленно и с подачи г–на Грефа он–то точно знает что "пипл всё схавает".И о пенсиях. Во всех банках Омска пенсии начинают выдавать с 9–10 числа а в детище Грефа с 19 числа вывод однозначен – нашими деньгами банк крутит!!! читать отзыв
Юлия
10/12/2010
Почему никогда никто не может дать информацию почему и когда решится этот вопрос!!!! Почему я не могу получить свои деньги? Жаль, что никто не занимается имиджем банка! читать отзыв
Марина
12/12/2010
В нашей стране жесткая банковская конкуренция и каждый из нас делает свой выбор самостоятельно услугами какого банка пользоваться. Соглашусь, что не всё идеально, но и сама стараюсь пользоваться всеми "новинками" и обслуживать себя самостоятельно, чтоб потом не обращаться в банк и не стоять в большой очереди. Все в наших руках!!!
В XXI веке живем! Сейчас все делается через интернет, безналичный расчет, дистанционное обслуживание – это экономия своего времени и нервов. К тому же, для стимуляции населения, тарифы в Интернете ниже. читать отзыв
Гаранина Надежда
13/12/2010
Отказали в кредите не назвав причину. Кредит никогда не брали. читать отзыв
Бурлакова Надежда
13/12/2010
нам сегодня ни за что испортили кредитную историю это так сейчас модно. Кредит ни когда не брали из Москвы пришло письмо под подписью Д.Ю.Давыдова приглашение за кредитом. А работник банка Иванова почему то отказала и теперь нам ни в одном банке ничего не дают. читать отзыв
Дмитрий
13/12/2010
снимал 22 ноября 5500руб., банкомат со счёта деньги списал, а наличные не выдал. Сегодня 13.12.2010г., а денег всё ещё я не вижу. Челябинск. Интересно, может с банка проценты за пользование моими средствами потребовать? читать отзыв
молчанов александр александрович
14/12/2010
этот банк самый удобный по времени обслуживания , использования банкоматов и он реально кредитует мне очень понравилось пользоваться этим банком и обслуживанием отдельное спасибо кредитному агенту Федоровои Нине :) читать отзыв
ЛИ
14/12/2010
г. Ижевск , в сентябре попыталась оформить кредит на 200 тыс, с хорошей зарплатой, кредитной истории нет, есть недвижимость и авто в собственности, офомила заявку, через 4 дня позвонила сама сказали что отказали. Не было ни звонков, информацию не уточняли. В декабре попыталась еще раз одобрили, звонили уточняли информацию. НЕ понятно была ли направлена моя заявка сотрудником сбербанка в сентябре месяце, или сотруднник сама решила отказать мне ???????7 читать отзыв
Елена
15/12/2010
Добрый день. Жуть какая–то, никакой связи между дополнительными офисами. Открывала счет в Москве, попыталась закрыть в Мордовии, теперь никто не знает закрыт он или нет. Придется ради этого ехать в Москву и выяснеть. Разве нельзя было прислать ответ (закрыт счет или нет)на отправленный запрос... читать отзыв
Александр
15/12/2010
Оплачевал комунальные услуги в цент.отделении Сбербанка в г.Острогожске отказались принимать операторы застовляя оплачивать в терминалах их всего 2шт.,девушка одна на оба терминала пыталась объяснить сторикам как пользоваться,стореки слезно умоляли оплатить как ранше через оператора.В ответ \нет програмы для оплаты\ ранше была сейчас нет [для квитанций штрих кодом]?В чем проблема?Ядумал желание клиента важнее,желаеш покарте или наличными через терминал пожалуйста,если оператора –почему отказ КАТЕГАРИЧЕСКИ? Без штрих кода принимают.Короче полный БОРДАК в сбербанке,не какова уважения даже к старикам!!! читать отзыв
возмущенный клиент
16/12/2010
Очереди жуткие.Два банкомата на весь поселок Агинское.В 40 –градусный мороз приходится людям стоять на улице.В платежные терминалы введены не все улицы поселка Агинское, поэтому оплатить услуги и т.д. невозможно. читать отзыв
вадим б. шагинян
17/12/2010
мою зарплатную карту выкрали вместе с бумажником еще в октябре. я долго пытался по телефону заблокировать ее – но мне нахально пояснили работники отделения 4910 г.Миасс что это не предусмотрено и что если я не хочу чтоб ее взломали и сняли все деньги что там есть я должен бросить все дела и явиться лично в опре6делённое отделение банка там выстоять очередь после чего мою карту заблокируют а деньги на ней заморозят на 45 дней! я доверил банку свои средства на хранение, дорогие господа! так храните их хорошо! тем более что это не бесплатно! далее! я до сих пор не могу… читать отзыв
Алексей
17/12/2010
В предыдущем моем посте почему–то некорректно отобразился мой домашний регион, хотя, я указывал – Алтайский край. Если еще точнее – г. Барнаул читать отзыв
