Райффайзенбанк был открыт в Австрии в 1886 году. В России работает с 1996 года. Учреждение принадлежит банковской группе «Raiffeisen». Председатель правления банка – Сергей Монин. Клиентами являются около 14 млн человек.
Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты, обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга.
Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации. Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс. устройств.
vrogach
23/01/2010
Прежде всего, хочу признать свои ошибки: при открытии счёта и оформлении банковской карты, из за обилия бумаг для оформления не ознакомился с разделом "Тарифы и процентные ставки по текущим счетам...", доверившись разъяснениям сотрудника Банка Инишевой Инны Викторовны (отделение Люблино). Вопрос о комиссионных Банка за процедуры оформления банковской карты и перевод денежных средств из других банков, заданный мною неоднократно, чтобы не оставалось сомнений, был получен ответ: только 8 EURO за обслуживание карты и никакой комиссии при снятии денег через банкомат. При проверке счёта, на который были переведены денежные средства из другого Банка, оказалось, что со счёта сняты денежные средства, о которых сотрудница не сообщила. Т.е она просто солгала.
Если замалчивание сотрудниками этого обстоятельства является политикой Райффайзен Банка, то Я ВАС ПОЗДРАВЛЯЮ. Если это умышленные действия г. Инишевой И.В. – то её нужно наказывать. И, как вы понимаете, дело не в той ничтожной сумме, на которую меня обманули. Неприятно, когда, извините за сленг «тебя разводят». Остался очень неприятный осадок. Банк вроде бы солидный и такая ситуация. Счёт я, безусловно, закрою, карточку ликвидирую. Если есть, что ответить, ответьте. Электронный адрес и фамилию оставляю. Пока что с уважением. Рогачевский.
Ответить на отзыв