Райффайзенбанк был открыт в Австрии в 1886 году. В России работает с 1996 года. Учреждение принадлежит банковской группе «Raiffeisen». Председатель правления банка – Сергей Монин. Клиентами являются около 14 млн человек.
Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты, обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга.
Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации. Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс. устройств.
Evgeny
22/02/2013
Отношение такое, как будты ты им вечно должен и постоянно виноват. Внутрення конвертация с одного моего счета на другой может занимать 2 суток. БанкКлиент – глючная система на уровне 90х. Вот последняя история (подобных было много):
– делаю платеж за новый автомобиль через БанкКлиент,
– заполняю все обязательные поля,платеж уходит,
– платеж зависает в банке получателя т.к. не указан ИНН фирмы получателя,
– звоню в банк получателя, говорю, что я все сделал как требует Райффизен,
– выясняется, что по инструкции ЦБ наличие ИНН обязательное условие!!! я должен это знать?
– звоню в Раифф объясняю, что я сейчас заграницей и нужно отправить уточняющее письмо с этим ИНН. Ответ: отправим только если напишите заявление в таком то отделении где то в жопе и заплатите 1500р.
– звоню в банк получателя, говорю, что ничего не получается, они говорят – вы же платили через БанкКлиент, так почему вы не отправите им это заявление через БанкКлиент?
Ха–ха! В БанкКлиенте Раиффайзен банка этой функции нет! У всех есть (Сбер, ВТБ и т.д.), а у Раиффаизена нет, вот так.
– делаю платеж за новый автомобиль через БанкКлиент,
– заполняю все обязательные поля,платеж уходит,
– платеж зависает в банке получателя т.к. не указан ИНН фирмы получателя,
– звоню в банк получателя, говорю, что я все сделал как требует Райффизен,
– выясняется, что по инструкции ЦБ наличие ИНН обязательное условие!!! я должен это знать?
– звоню в Раифф объясняю, что я сейчас заграницей и нужно отправить уточняющее письмо с этим ИНН. Ответ: отправим только если напишите заявление в таком то отделении где то в жопе и заплатите 1500р.
– звоню в банк получателя, говорю, что ничего не получается, они говорят – вы же платили через БанкКлиент, так почему вы не отправите им это заявление через БанкКлиент?
Ха–ха! В БанкКлиенте Раиффайзен банка этой функции нет! У всех есть (Сбер, ВТБ и т.д.), а у Раиффаизена нет, вот так.
Ответить на отзыв