Райффайзенбанк был открыт в Австрии в 1886 году. В России работает с 1996 года. Учреждение принадлежит банковской группе «Raiffeisen». Председатель правления банка – Сергей Монин. Клиентами являются около 14 млн человек.
Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты, обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга.
Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации. Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс. устройств.
Полина
22/08/2013
Я решила взять 400 000, думаю какие проблемы, зарплата у них в банке, корпоративнй клиент как никак. Пошла в отделение, около часа только оформляла заявку, любезный сотрудник всё сам спрашивал и заполнял на компьютере. Для меня были важны сроки, сотрудник принимавший заявку, уверенно заявлял: ждите, вам позвонят сегодня ил крайний случай завтра. Жду,жду, уже 4–й день пошёл. Звонка так и нет. Почитав отзывы,я вообще теперь сомневаюсь, что заявка попала в обработку. Кто–то ждал и 23 дня! Пытаясь дозвониться до банка, обнаружила у них ещё одну проблему – это телефонная служба поддержки. Во–первых, чтоб дозвониться, надо потратить минут 20 минимум, а когда дозвонитесь – вас начинают соединять то с одним отделом, то с другим. Короче, правды не найдёте. Остается только один вариант. Идти снова в банк, сидеть в очереди и приготовиться выслушивать и наматывать лапшу.
Ответить на отзыв