Отзыв про Райффайзенбанк

Акционерное общество "Райффайзенбанк"
129090, г. Москва, ул.Троицкая, д.17, стр. 1
8 (800) 700-91-00 +7 (495) 721-99-00
info@raiffeisen.ru
www.raiffeisen.ru
Положительные 42 / Отрицательные 364 / Подозрительные 3

Райффайзенбанк был открыт в Австрии в 1886 году. В России работает с 1996 года. Учреждение принадлежит банковской группе «Raiffeisen». Председатель правления банка – Сергей Монин. Клиентами являются около 14 млн человек.

Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты,  обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга.

Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации. Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс. устройств.  

Отрицательный отзыв
Максим 31/10/2015
История о том, как я получал кредитную карту. Скажу сразу, что являюсь зарплатным клиентом этого банка, и думал, что проблем не будет с получением карты, но не тут-то было... Оставил заявку онлайн, на следующий день перезвонили, сказали все хорошо, одобрено, лимит 81 000, необходимо встретиться для подписания всех документов. Позже перезвонил мой менеджер для согласования время и места встречи. Сильно настаивала на встрече вне банка, пошел навстречу, встретились в кафе. На место все подписал, также была навязана вторая карта, тоже взял, решил никого не обижать. И вот все заполнено, на руках две карты. Для активации она сказала нужно позвонить по номеру, указанному на карте. Через часа три звоню, пытаюсь активировать, говорят что нужно подождать проверочный код в смс. Ладно. Не вопрос. Ждал два дня. Решил сегодня еще раз позвонить, узнать. И какого было мое удивления, когда я узнал, что на меня вообще нет в банке заявки на эту карту. Это как получается? Кто мне эти карты дал? Что это за карты вообще, если заявки не было? Хорошо. С этим смирился. Решили второй раз с Вашим менеджером по телефону все оформить. Спрашивает кодовое слово, называю слово, которое указал при заполнении тех документов в кафе у менеджера. Кодовое слово подтверждают. То есть, как ранее сказали, заявка в банк не попала, а кодовое слово, указанное в этой заявке, в банк попало. Интересно получается. Очень интересно. Пытаемся с Вашим менеджером по телефону сразу же оформить карту. Все подтверждают, лимит в 81 000, но отазывают в кредитке потому что была ранее заявка в банк. Тут я уже просто нереально взбесился. Через некоторое время перезванивают сами мне. Говорят подождать, должно смс придти с проверочным кодом. Ждал дней 5. Ничего. Перезваниваю сам, говорят что отказали в кредитке. Вот такая история. Нереально зол и крайне не советую.