ОТП Банк
Акционерное общество «ОТП Банк»
ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.
ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.
ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.
ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.
Добавить отзыв про ОТП Банк
Последние отзывы пользователей
Ольга
05/04/2012
В октябре 2011 года взяла в кредит ноутбук через ОТП Банк. Оплачиваю вовремя, пока без проблем.Но недавно позвонили из этого банка и предложили оформить кредитную карту, как могла отказывалась, но они мне ее втулили в наглую. Получила по почте эту карту, но активировать не хочу (прочитав соответствующие отзывы,сделала вывод,что не стоит связываться), что дальше делать с этой картой. С банка названивают и настойчиво предлагают ее активировать. читать отзыв
Екатерина
06/04/2012
Сейчас прислали кредитную карту по почте,хотели активировать,сейчас в сомнениях,очень много плохих отзывов о банке..хотя если почитать о всех банках есть негативные отзывы.кстати, дозвониться до вас очень сложно. читать отзыв
Юрий
06/04/2012
Кредитной картой пользовался только в случаях оплаты покупок,наличные не снимаю (при снятии большие проценты) . Год назад по карте было снято 500р. Написал жалобу – пришел ответ , вы платили в г.Нижний Новгород...... я там не был никогда.... Ок прошел год приходит письмо : вы снимали в банкомате 500р , снова иду в банк и пишу жалобу т.к. наличные с этой карты я не снимаю НИКОГДА !!!!!! Написал заявление – заблокировал карту , и снова приходит письмо : вы снимали 1000р. с этой карты..... Сейчас буду писать в центробанк жалобу , такого надувательства не встречал ни в одном банке. читать отзыв
Наталья Владимировна
07/04/2012
Как я уже выразилась в заголовке, банк ОТП ведет какие то мошеннические действия. А сложилось такое впечатление вот почему: 21 сентября 2010 года я заключила товарный договор с банком (приобрела в кредит мобильный телефон) Кредит оформлен на 24 месяца. Каждый месяц (в течение полутора лет) исправно вношу платежи почтовым переводом через Почту России. Все бы хорошо, но вдруг... Внесла платеж последний раз 28.03.2012 года. А вот 04.04.2012 года мне опять же почтовым переводом Ваш банк возвращает мне платеж, да еще и с пометкой срочно. На почте перевод я получила. И вообщем то возник вопрос, а в связи с чем платеж… читать отзыв
Пострадавший
08/04/2012
Ежемесячно платили кредит примерно по 2,5 тыс.руб.до конца погашения осталось чуть более 2х.месяцев, на днях позвонили и сказали что платежи были просрочены и начислена пеня в размере 9200 рублей и13тыс.руб не понятно за что хотя осталось выплатить около 5 тыс. руб .сказали через два дня если не выплатим приедут заберут ноутбук или подадут в суд ..Хотя на них самих нужно подавать в суд и возвращать выплаченные деньги, а сумма не маленькая –38000 рублей, дорого слишком обошлась покупка , на лицо мошеничество ....Трубку не берут...
.Люди никогда не пользуйтесь услугами ОТП БАНКа...!!!!! читать отзыв
.Люди никогда не пользуйтесь услугами ОТП БАНКа...!!!!! читать отзыв
Иван
09/04/2012
Давным давно получил карту ОТП банка,уже года два прошло.Сразу ее тогда октевировал,на всякий случай ну и все,забыл про нее,а недавно сижу вечером дома и мне приходят СМС снята токая то сумма,через секунду другая,потом третья.Я в недоумении,ничего не пойму что твориться?Достою карту,смотрю на нее,а СМС продолжаються.Штук десять пришло.Я тутже звоню в банк,пока дождался ответа СМС прекротилось.Кречу девушке мол деньги снемают,что делать?Она мне спокойно подождите мол,идет обработка данных.Ну я подождал,отвечает у вас снята вся сумма с карточки.Я ей в ответ,мол я знаю,что мне делать,блокируйте карту.Ну заблокировали.Я опять спрашиваю,что мне делать,я в одном городе,а сняли в другом?Она мне,такого быть не может,если у вас… читать отзыв
Eлена
09/04/2012
" Моя ФИО,сумма моего платежа,Будет начислен штраф.ОТП банк". У меня первый платеж по кредиту,просрочки пока нет и я знаю дату своего платежа.Я приехала в отделение банка в Санкт–Петербурге чтобы разобраться :
1.Кто посылает смс?
2.Почему там пишут про штраф,если время моего платежа еще не подошло?
Операционист мне ответила,что с мобильных телефонов банк смс не отправляет,это типа мошейники......:) Но откуда у мошейников точная сумма моего ежемесячного платежа? Когда я оплатила платеж мне пришло следующее смс с этого же номера " Поступил платеж 5000 02.04.2012 г.ОТП банк". Далее я позвонила по этому номеру +79217507356 и мне ответила девушка,что она является уполномоченным представителем… читать отзыв
1.Кто посылает смс?
2.Почему там пишут про штраф,если время моего платежа еще не подошло?
Операционист мне ответила,что с мобильных телефонов банк смс не отправляет,это типа мошейники......:) Но откуда у мошейников точная сумма моего ежемесячного платежа? Когда я оплатила платеж мне пришло следующее смс с этого же номера " Поступил платеж 5000 02.04.2012 г.ОТП банк". Далее я позвонила по этому номеру +79217507356 и мне ответила девушка,что она является уполномоченным представителем… читать отзыв
Татьяна
11/04/2012
Сотрудники хамы беспробудные, но судя по всему их специально так подбирают.Если конкретно, то Паяцика, Озоулко. Юрлица с физиками в одну очередь стоят время уходит по 40 минут читать отзыв
Наталья
11/04/2012
Мы тоже получили карту на 100000 р. под 17% годовых на покупки.Обставили квартиру,пока прошло 2 месяца вроде все хорошо.Конечно плохие отзывы очень смущают. читать отзыв
КОЛОДРУБЕЦ ЕКАТЕРИНА ВИКТОРОВНА
12/04/2012
В ФЕВРАЛЕ ПРИШЛО ПИСЬМО–ВЫ ДОЛЖНЫ 80 РУБЛЕЙ–ЗАПЛАТИЛА–СЕГОДНЯ ПИСЬМО НА 1800–ЗВОНЮ В ОТП ПЕРЕВОДЯТ НА ОТДЕЛ ПО ЗАДОЛЖЕННОСТИ–ТАМ ТВЕРДЯТ –ВЫ ДОЛЖНЫ И ВСЁ– Я ГОВОРЮ–ПОЧЕМУ В ФЕВРАЛЕ Я УТОЧНЯЛА СУММУ ДЛЯ ЗАКРЫТИЯ КАРТЫ–МНЕ 1О РАЗ ПОВТОРИЛИ 76 РУБЛЕЙ С КОПЕЙКАМИОТКУДА 1800 ВЗЯЛАСЬ читать отзыв
Николай
13/04/2012
90 процентов отзывов населения негативны. Но это только потому что ОЧЕНЬ строго веду всю документацию. Знакомые встряли причем конкретно. Активировали карту на 38.000, на руки получили 33 000, скажу честно, не корректно исполняли свои денежные обязательства. За 5 месяцев сумма возросла до 50 000. Попытались оплатить весь долго сразу... банк каким то образом изменил р⁄с, отсылали деньги 2 раза оба раза деньги банк возвращал назад. Проценты и штрафа продолжают расти.тупо не берут деньги продолжая раскручивать на бабосы. погашу этот кредит больше в этот банк не обращусь. СТРАШНО. читать отзыв
Ирина
13/04/2012
Прекрасный банк, брала потребительский кредит, несколько месяцев пользуюсь кредитной картой, никаких проблем! читать отзыв
Александр
13/04/2012
Мало того, что проценты изначально заявленные всегда больше, так в Благовещенске, в центральном офисе ОТП Банка по адресу Ленина, 108 – стали брать комиссию по 70 руб. за перевод денег через терминал! Где это видано, чтобы в своем офисе брали комиссию за перевод. Причем кассир в силу каких–то причин, денег не берет. Только терминал. Буду жаловаться в прокуратуру. Вы еще берите по 100 рублей за вход в банк – народ к вам потянется! читать отзыв
Светлана
16/04/2012
Получила в банке кредитную карту, подключилась к услуге ОТПдирект Интернет Инфо, короче мобильный интернет. Сразу дали логин, а пароль по условиям должны прислать после активации карты (1–2 дня) на телефон, прошло две недели, ни одной СМС, хотя эта услуга и между прочим платная подключена. Сделала две покупки по карте, СМС сообщений нет. Позвонила в банк сама, прислали СМС с паролем, не работает, позвонила еще, прислали другой пароль, не работает и так 4 раза. Прошу соединить с техподдержкой, соединяют со специалистом, спрашиваю в чем проблема, что–то невнятное, типа вы карту недавно получили, может еще не подключили, спрашиваю, почему нет СМС информирования,… читать отзыв
В сомнении
16/04/2012
Карта *.......Сумма2830.00руб.Доступно 3878.99руб.OTP Bank.
Никогда не брала там кредитов и не получала по почте. Даже не знаю где в нашем городе такой банк. И что бы это значило??? Стоит ли волноваться??? Воровали документы год назад. Как выяснить, может в милицию обратиться??? читать отзыв
Никогда не брала там кредитов и не получала по почте. Даже не знаю где в нашем городе такой банк. И что бы это значило??? Стоит ли волноваться??? Воровали документы год назад. Как выяснить, может в милицию обратиться??? читать отзыв
Ерихов Аркадий Михайлович
17/04/2012
Получил смс о предварительном одобрении кредита (100 тыс.), взял ИНН и паспорт как и просили, пришел в липецкое отделение банка и....получил жесткий отказ. Девушке было совершенно плевать и на мою кредитную историю, и то что у меня уже есть действующий кредит в ОТП банке и он исправно выплачивается.....весь этот чудный диалог сопровождался фразами " Да как Вы вообще могли у нас раньше получить кредит на 60 тысяч?" или " Вы работаете неофициально....наверное скорее всего в какой–нибудь сомнительной организации!" Вобщем, сидел и умилялся. Ну и что же в итоге...встал и ушел)) Думаю, банк как банк, а проблема именно в этой девушке.… читать отзыв
Карлос
23/04/2012
я читал,удивлялся и девочке об этом сказал,но продемонстрировала наигранное смущение ,типа "Ну я ради Вас,а Вы...."Через 4 месяца позвонили из банка и предложили выслать мне кредитную карту.Я спросил под какой процент,сказали,что узнаю из документов,которые пришлют с картой.Сегодня привезли карту,открыл,о % молчок,но он очень низкий.Читаю,если Вы активировали карту позвоните по номеру,этот же номер справочной.активировать не хочу,прежде чем узнаю про %.Звоню в справочную,ответ активируйте или продиктуйте номер кредитной карты,кладу трубку,понимая,что за этим последует автоматическая активация карты,а тогда пошло–поехало.Фиг–вам,сказал я и закинул карту подальше. читать отзыв
Владимир
24/04/2012
Кредит брал в в мае 2004г. Позвонили через 8 лет, сказали, что я должен 35000 р. Написал заявление в полицию, т.к. звонили с угрозами, сказал пусть обращаются в суд, отстали. читать отзыв
Владимир
24/04/2012
Брал дублёнку в кредит, мне сказали когда я оформлял, что платить буду без процентов в филиале на ул. Герцена 97,когда я пришел оплачивать, просто был в шоке оплата через терминал с комис. 70 руб. за каждые 15000 руб. когда я обратился к операционсту, чтоб оплатить через кассу, мне ответили, что они не принимают через кассу, так как счета Московские, а у них Челябинский ф–ал. Я попросил заведующего , (она представилась Анна Львовна )объяснить мне, но она очень мило мне улыбалась, и несла такую же ерунду про счета, ну я конечно начал спорить почему же мне ни кто не объяснил на… читать отзыв
Надежда
29/04/2012
Вот так и теряют постояных и добросовестных клиентов!Ужасное отношение к клиентам!Для чего вобще тогда присылать карту чтоб отказывать! Не банк а одно сплошное ...... читать отзыв
Мазур Антон Олегович
29/04/2012
Безобразная работа долгового отдела, сразу чувствуется, что работники неквалифицированные. Осталось ужасное впечатление! Всем друзьям и знакомым буду говорить, чтобы не связывались с этим банком! читать отзыв
ИРИНА
30/04/2012
Я БРАЛА КРЕДИТНУЮ КАРТУ В ЭТОМ БАНКЕ,И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ,МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ...ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА ИНДИВИДУАЛЬНА ДЛЯ КАЖДОГО ЗАЕМЩИКА,ПРОЦЕНТЫ ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ БАНКАМИ НЕ БОЛЬШИЕ.И ВСЕГО ТО ПО ДВУМ ДОКУМЕНТАМ!!! ТАК ЧТО И ВАМ СОВЕТУЮ!!! читать отзыв
бубенщикова светлана сергеевна
01/05/2012
мне очень помог otp банк и ниочем не жалею очень маленький процент при больших суммах кредита!!! я очень довольна и благодарна этому банку!!! читать отзыв
Ольга
03/05/2012
Просто прелесть!!! 70 руб. через банкомат в отделении банка берут за услугу, 59 руб.ежемесячно за смс. читать отзыв
Борис
03/05/2012
В 2008 году супруга взяла в кредит телефоны мне и сыну. Оплатили все во время по строго по платежному графику. Каждый платеж с комиссией не меньше 100 рублей. Прошло 3 года, все документы естественно выкинули и забыли. При оформлении иппотеки в другом банке всплыл непогашенный кредит на всю сумму. Прослушав минут 40 как им дорог наш звонок, узнали, что задолженности нет и в местном отделении дадут об этом справку. В местном отделении заявили, что задолженность около 50 рублей. Когда услышали про информацию московского оператора, предложили при них перезвонить. При этом их телефоном воспользоваться не предложили и сами не связались. Подсадив… читать отзыв
Владимир, Красноярск
03/05/2012
Оператор в банке ответил что карта активирована, видимо нет связи с банком, помочь ни чем не может."Связи" с банком не было в Красноярске, Москве и Оренбурге. В итоге испорченное настроение на весь отпуск. Вывод–в услугах ОТП банка не нуждаюсь, есть другие более надежные. читать отзыв
Сергей
04/05/2012
Так что "бесплатно" получить свои же собственные деньги можно только в старом грязном и полудохлом банкомате на улице. Ощущения от общения с работниками офиса, как во времена СССР: на вопрос о тарифах на операции по зарплатной карте все коллективно делают квадратные глаза и потом долго и нехотя ищут по всему офису криво откопированный листик, причём оригинал был напечатан примерно 5–ым шрифтом. Видимо бедность этот банк совсем одолела, уже на бумагу денег не хватает. Слова "расчётная карта" работникам банка вообще не знакомы, знают только "кредитная", "зарплатная" и ещё название своей системы "золотая корона". Смеялся. Короче, это просто песня... читать отзыв
Полина
04/05/2012
предварительно позвонила специалисту банка и поинтересовалась какую же сумму мне платить на данный момент,сумма совпала с той,которая была прописана в графике.я как честная внесла 12500 тысяч и успокоилась.сегодня пришла смс,что оказывается должок–то есть,при чем сумма какая–то непонятная.принялась я звонить этим горе специалистам,на том конце такая нахалка попалась,что капец,мало того,что нахамила так еще и не объяснила ничего,ответ был один :"не заплатили!" и хоть ты тресни.поеду завтра в банк разбираться,еще как на зло пропали все оплаченые чеки,остался тлько последний.больше никогда в жизни не свяжусь с этм банком! читать отзыв
Анатолий Клепиков
04/05/2012
Регулярно приходят от ОТП банка смс типа "Просим погасить задолженность по кредитной карте *1252... ваш минимальный платеж по кредитной карте №*1252 не поступил... либо получение средств, место банкомат 44046522970 Краснозерское (Новосибирской области) либо банкомат 021249017900 kHABARY..."
Все попытки прекратить эту вакханалию с надоедливой рассылкой не имели успеха. Операторы контакт–центра даже принимают заявку, выпытывая всю подноготную – адрес, фио, день рождения – видимо, чтобы поздравлять потом, а рассылка как шла, так и продолжает идти. Сегодня дозвонился снова на № 8 800 200 7001, оператор 228 Людмила, приняла заявку – предыдущую мою не могла найти – спросила адрес. продиктовал ей фамилию по… читать отзыв
Все попытки прекратить эту вакханалию с надоедливой рассылкой не имели успеха. Операторы контакт–центра даже принимают заявку, выпытывая всю подноготную – адрес, фио, день рождения – видимо, чтобы поздравлять потом, а рассылка как шла, так и продолжает идти. Сегодня дозвонился снова на № 8 800 200 7001, оператор 228 Людмила, приняла заявку – предыдущую мою не могла найти – спросила адрес. продиктовал ей фамилию по… читать отзыв
Александр
05/05/2012
Говорят одно, делают все наоборот. Обманывают о процентных ставках, умалчивают о том что за прием денег в смобтсвенных отделениях с вас могут брать комиссии от 70 до 150 рублей!!! Платить заставляют исключительно наличкой! Куда вообще смотрит прокуратура и Центробанк? читать отзыв
Алия
07/05/2012
присылают смс, звонят родственникам, даже мать–пенсионерку до истерики доводят! требуют заплатить вообще не понятную сумму!!! ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОФОРМЛЯТЬ КРЕДИТ!!!! читать отзыв
Данодина Ирина Михайловна,
10/05/2012
Я взяла в банке кредит.Через некоторое время я решила под лупой рассмотреть на последней странице договора дополнительные платы:"Дополнительная плата за обслуживание счёта начисляеться ежемесячно начиная с 3 месяца с момента полного исполнения Клиентом всех обязательств перед банком при наличии остатка денежных средств на счёте.Начисляется 10рублей,но не болеесуммы остатка денежных средств на счёте"Очяень хитро не так ли,клиент погасил живёт 3 месяца спокойно,его не оповещают о состоянии счёта ни каким образом,а просто начинают тикать проценты!А через несколько лет банк решает сообщить о долге!Бедные люди будьте бдительны читайте договора под лупой иначе будете в капкане.Я живу далеко от Москвы у меня маленький ребёнок,мне… читать отзыв
Антипова Раиса
10/05/2012
Я никогда не была клиентом вашего банка.Прекратите присылать мне смс уведомления!!!!Надоели!!!!! читать отзыв
Татьяна
10/05/2012
Берет деньги (в Совкомбанке) не отдет,ее ищут,взяла кредит в другом банке–не отдает. Занимается махинациями в своем банке(подделывает квитанции об оплате). Ваши сотрудники в комментариях писали,что разберетесь,но как показывает жизнь,эта дама,как работала,так и работает. Вывод: какой банк,такие и сотрудники,видимо банку выгодно иметь в своем штате таких аферистов. читать отзыв
_–Юленька–_
11/05/2012
Прочитала отзывы и понимаю что многие ошибаются, то номер службы неправильно пишут:Правильно 8–800–200–70–05. То копейки не доплачивают и потом удивляются что что–то должны. Могу сказать одно: если вы вовремя платите и платите те суммы которые указаны в договоре,то все будет отлично.А если сами "косепорите", то никто вам не виноват. читать отзыв
Евгения
11/05/2012
У меня последний платеж в этом месяце. звоню в горячую линию по кредитам 8–800–200–70–55 не алле, заранее звонила , т.е 1–2 мес. назад не ответа, сколько мне надо ждать, мне хочется расплатится с долгом читать отзыв
Фаина
13/05/2012
Я брала и беру кредит в этом банке всё во время оплачиваю и ни каких притензии нет ни ко мне ни к ним. Мне нравиться!!! читать отзыв
Роза
13/05/2012
Здравствуйте. Два месяца назад взяла кредитную карту на 50 000. Пользовалась картой по безналичной оплате. До окончания льготного периода не успела погасить задолженность, но все операции по снятию и поступлению денежных средств могла просматривать по интернет услуге банка. Сегодня как ни пыталась эта услуга не отвечает, именно по карте. Как же теперь отслеживать поступление средств на карту и списание долга. Что оплачивать его вслепую не зная ни о наличие средств на карте , ни о начисленных процентах. В чем дело объясните! читать отзыв
ЕКАТЕРНИНА
13/05/2012
ЗДРАВСТВУЙТЕ ! БРАЛА В КРЕДИТ КОМПЬЮТОР СТОИМОСТЬЮ В 30 000 ТЫСЯЧ РУБ ПЛАЧУ ВОВРЕМЯ ДАЖЕ НА 1 2 НЕДЕЛИ РАНЬШЕ ПРИШЛА КАРТА ХОЧУ АКТИВИРОВАТЬ НО НЕМОГУ ПОЗВОНИЛА ДЛЯ АКТИВАЦЫЫ А МНЕ СКАЗАЛИ МЫ САМИ ПЕРЕЗВОНИМ ВАМ ДЛЯ АКТИВАЦЫЫ КАРТЫ УЖЕ 2 НЕДЕЛИ ЖДУ КОГДА ПОЗВОНЯТ СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ? читать отзыв
