Банк Хоум Кредит
Хоум Кредит энд Финанс Банк
Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.
Цифры и факты:
- Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
- Присутствует в 2000 населенных пунктах России
- Cвыше 13 000 сотрудников
- Работает в России 16 лет
- С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
- Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
- Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
- В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
- Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
- Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
- Помогает талантливым детям получить высшее образование
Некоторые награды и премии:
- Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
- Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
- II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
- Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Добавить отзыв про Банк Хоум Кредит
Последние отзывы пользователей
Ксения
14/04/2011
Мне кажется у них так называемый отдел взыскангия работает круглосуточно, звонят и днем и ночью, а когда им сообщаешь о том,что ты уже спишь, еще и хамят.Какие то штрафы, пенни, дополнительные прценты не пойми от куда...И ни кого не волнут,что у тебя уже произведена оплата через почту. Нет ни одного круглосуточного офиса, а остальные работают тупо с 9:00 до 19:00.Попробуй успей в офисе оплатить если и ты работаешь с 9:00–18:00.Короче если хотите ночных звонков, миллион СМС обращайтесь в этот банк. читать отзыв
Дмитрий
21/04/2011
не задают глупых вопросов, кто платит вовремя проблем нет. Я доволен читать отзыв
Ольга
25/04/2011
29.03.2011года я внесла 2100 руб.по кредитной карте,мне пришло смс,что у меня дог.Что мне делать?ведь я плачу всегда вовремя! читать отзыв
не разочарованный клиент
26/04/2011
При общении по телефону всегда доброжелательны, доступно и просто отвечают на вопросы. Я всегда в курсе своей платежной истории, чего и вам желаю. При заключении договора информацию не скрывали, внимательней, уважаемые клиенты!Советую выбирать этот банк! читать отзыв
Конфетка
27/04/2011
Так сложилась ситуация, что в 2008 году пришлось воспользоваться услугами банка. Хочу заранее заметить, что предварительно брала в кредит у ХКБ телефон, все в срок оплатила, проблем не было. Далее прислали карту, которую на тот момент выбора не было, пришлось активировать. Когда оформляла кредит, русским языком мне сказали, на три года, но можно и раньше погасить. Взяла 40 тыс. руб. под 19% годовых, ежемесячный платеж минимальный 2 тыс. руб. Далее я исправно платила все 3 года, без просрочек, хочу заметить, что я очень ответственный человек. Одним словом взяла 40 тыс. руб., а выплатила 72 тыс. руб., только вздохнула, думаю, дайка… читать отзыв
Мариша
27/04/2011
Взяла первый раз в жизни в кредит бытовую технику. Платила исправно каждый месяц до тех пор,пока не случилась беда– нужны были деньги на операцию. Из–за этого просрочила оплату за несколько месяцев–образовался долг. Сейчас начала потихоньку выплачивать. Со стороны банка звонки моему начальству на работе и отправка им писем, мне угрозы.Зачем сюда втягивать начальство?Меня могут уволить и тогда я не смогу оплатить оставшееся.Я не скрываюсь и плачу по мере возможности. Последний платеж в июле и до этого срока вся сумма будет оплачена. Обслуживание плохое,грубят и угрожают. Выплачу и больше никогда не буду связываться с кредитом.Многое скрывают,узнала про огромные проценты уже после… читать отзыв
Анна
01/05/2011
Хочу отметить безалаберную постановку работы в Хоум Кредит энд Финанс Банке по возвращению кредитов.
В частности уже в течение двух месяцев мне названивают сотрудники данного банка по вопросу возвращения кредита лицом не имеющим никакого отношения ко мне, но указавшим мой домашний номер телефона. Мной неоднократно давались разъяснения сотрудникам Хоум Кредит энд Финанс Банка, что ЛЕШКОВ АЛЕКСЕЙ оформивший у них кредит в конце декабря 2010 года (дата оформления кредита, указана по информации звонивших мне операторов) не имеет ко мне никакого отношения, а так же на сайте банка мной было оставлена дважды жалоба о данном факте. У меня маленький ребенок… читать отзыв
В частности уже в течение двух месяцев мне названивают сотрудники данного банка по вопросу возвращения кредита лицом не имеющим никакого отношения ко мне, но указавшим мой домашний номер телефона. Мной неоднократно давались разъяснения сотрудникам Хоум Кредит энд Финанс Банка, что ЛЕШКОВ АЛЕКСЕЙ оформивший у них кредит в конце декабря 2010 года (дата оформления кредита, указана по информации звонивших мне операторов) не имеет ко мне никакого отношения, а так же на сайте банка мной было оставлена дважды жалоба о данном факте. У меня маленький ребенок… читать отзыв
Марина
01/05/2011
Взяв кредит телефон в этом банке и благополучно выплатив егоЮжил спокойно,пока через несколько лет не узнал о том,что кто–то по моей ксерокопии паспорта взял кредит!!Документ не терял.Вся информащия по договору полный бред ни телефон,ни место работы не совпадает,а главное они даже не потрудились подделать подпись просто написали фамилию!!И кредит дали!!Как так ?Как можно выдавать кредиты без присутствия владельца документа?Берегитесь Хоум Кредит!!! читать отзыв
Роман
03/05/2011
мой совет –рвите ее на куски и закопайте гденить чтоб никто не нашел!!!по глупости мы активировали эту карту на 80000 тыс. а теперь надо платить 160000 да еще неизвестно сколько будут брать за коммисии да еще за что! Есть же всетаки какойто выход. Как можно вернуть то что взял, но не переплачивать такие бешенные проценты !!!есть же какаято норма!!!ПОТОЛОК!!!Давайте всем миром решать такие проблемы! читать отзыв
Нина Филипповна
05/05/2011
Мне не нравиться автоматическая связь...,для чего тогда сидят сотрудники??? чтоб получать деньги и ставить галочки,что они работают??? пока дозвонишься до оператора,столько денег уходит с телефона...и...это десяти– разовое повторение" для быстрого соединения с оператором, наберите 16значный номер вашей карточки и т.д.и т.п...зачем повторять по десять раз???" А вчера и сегодня вообще не могла дозвониться,я слышу оператора,а меня не слышат...или это специально так делают???... читать отзыв
Елена Владимировна
05/05/2011
В 20–х числах апреля 2011г. отправила онлайн–заявку в ХКБ (дочь замуж выходит), сумму просила 80т.руб. на 3 года. Был звонок из банка, меня проконсультировали, рассчитали сумму ежемесячного платежа и статус предложения. Оказалось, эта консультация была нарядно оформленным пригласительным билетом, не более. Три раза я была в филиале банка в Тольятти отправляла заявку, потратила массу времени в унизительном стоянии в очереди таких же наивных как я, и самое интересное – то предложение, которое мне сделал сотрудник банка по телефону, оказывается уже не действует, и процент совсем не 24, а 29,9. Извините, оценить банк никак не могу, нулей не хватит. читать отзыв
Mil
06/05/2011
брала кредит в этом банке,девушка которая оформляла кредит уверяла что внести страховой взнос на случай потери работы нужно в обязательном порядке,соответственно сумма кредита увеличилась.
вот я потеряла работу...и пошла в офис банка узнать какие им документы предоставить чтобы страховой случай вошел в силу....и там я узнаю что страховки на случай потери работы у меня нет...а в договоре он указан,в банке сказали что помочь ничем не могут,я в шоке... читать отзыв
вот я потеряла работу...и пошла в офис банка узнать какие им документы предоставить чтобы страховой случай вошел в силу....и там я узнаю что страховки на случай потери работы у меня нет...а в договоре он указан,в банке сказали что помочь ничем не могут,я в шоке... читать отзыв
Юлия
07/05/2011
Моя свекровь по наивности и глупости взяла небольшой кредит, даже не поставив нас в известность. Затем пожилая женщина скончалась. Обходите этот банк стороной и следите за вашими престарелыми родственниками. Они дают практически НЕДЕЕСПОСОБНЫМ людям кредиты. читать отзыв
Вероника
08/05/2011
Муж брал в кредит телефон.Платили все вовремя.Один раз просрочили зато потом выплатили всю сумму сразу и раньше.Теперь они нам звонят день и ночь,требуют заплатить еще штраф.Хуже чем этот(банк)мы не сталкивались.ДОСТАЛИ!!!!! читать отзыв
козлова людмила
08/05/2011
отношение к клиентам хамское.не дай бог задержишьплатеж–звонят день и ночь.апопробуйте объяснить причину задержки–тебе в лучшем случае нахамят или трубку бросят.очень хотелось бы узнать какое право имеют сотрудники банка перекидывать деньги с одного счёта на другой.пусть даже и принадлежащий одному и тому же человеку.СКОЛЬКО МОЖНО ОБВИНЯТЬ НИ В ЧЁМ НЕПОВИННЫХ КЛИЕНТОВВ ТОм,что они подписывают договора не читая.вы сами всегда читаете то.что подпиываете......я уверена что не все.иначе разочарованных клиентов было бы намного меньше читать отзыв
Елизавета Сидорова
09/05/2011
Возникает вопрос,вы когда договор подписывали,читали его вообще??? Там все черным по белому написано! Про звонки, про штрафные санкции, процентная ставка, процентный период....Платите вовремя и никаких проблем не будет! читать отзыв
АРТУР
10/05/2011
Через полтора месяца приходит смс что оказывается у меня задолженность. Звоню. Выясняется что при внесении мною последней суммы по кредиту, Банк видители не правильно расчитал сумму последнего платежа.Тоесть была допущена ошибка банком а ,расплачиваться за нее предлогают мне.Естественно сумма за полтор месяца успела обрости не только процентами но и пенями и бог еще знает чем.Думаю хорошо что в отпуск не успел уехать. КОРОЧЕ, если вы еще не воспользовались их кредитной картой ТО ХОРОШЕНЬКО ПОДУМАЙТЕ С КЕМ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ! читать отзыв
Андрей
11/05/2011
Здравствуйте! Хочу поведать как в мае 2010 года я взял в хоум кредит банке 30000 рублей, якобы под 28%. Выдали мне на руки 29500 и ещё какуюто дебетовую карту. Типо чтоб я на неё свои деньги клал и заодно кредит оплачивал, якобы так дешевле, а они мне за год 3 % начислят! Я вначале думал что там лежат деньги, а там шишь с маслом. И вот за это с меня сорвали 500р потом за ведения счёта за год 600р взяли. В результате всех моих ежемесячных выплат, я заплатил 47000р! Нормальный такой банк!!! Всё супер! 59,9% годовых получается! НОГИ моей в… читать отзыв
Marych2006
13/05/2011
3 дня расчитывали сколько нужно выплатить чтоб погасить кредит полностью, насчитали 39147 рублей, прошле 3 месяца оказывается я еще должен им денег, обманывают на каждом шагу, пусть требуют деньги с того оператора который расщитывал оcтаток. читать отзыв
разачарованный клиент
15/05/2011
единственное.,что они научились хорошо делать–это обращаться к коллекторам и подавать на клиентов в суды!!!!! это происходит у них быстро и оперативно!А вот почему человек попал в трудную ситуацию?ведь он не прячется и не скрывается от долга! Он просит время на разрешение своей проблемы,а на него быстренько в суд как на преступника!А потом опять быстренько в черный список!!! И Вы как голливудская звезда!!!! тысячу раз все взвесьте!!!!!!!!! Плохие отзывы не отправляются!! читать отзыв
Алексей
15/05/2011
несколько лет назад активировал (нужда заставила) карту снял 30000 в течении полугода выплатил 42000 и для того что бы закрыть карту и больше никогда ей не пользоваться пришлось ехать в другой город за 200 км, процент грабительский, вообщем живите по средствам и никогда не берите в долг! читать отзыв
АЛЕНА
16/05/2011
НАСЧИТЫВАЮТ КАКИЕ ТО ДОЛГИ ХОТЯ ВСЕ ВО ВРЕМЯ ОПЛАЧЕНО,ТРЕПЯТ НЕРВЫ НЕ КОРЕКТНО РАБОТАЮТ.УЖАС!ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРАТЬ ТАМ КРЕДИТ!и процент бешаный! читать отзыв
Наталья
19/05/2011
Я постоянный клиент Хома уже с 2007 года и по нынешний день. Брала кредиты три раза в этом банке. Ни разу не было ни одной проблемы. Первый раз брала холодильник в 2007 году, большую сумму оплатила вперед. В итоге осталось в кредит три с лишним тысячи. Взяла кредит на 3 месяца, платила вовремя. Рассчиталась нормально. Второй кредит брала в 2008 году большой плазменный телевизор. Внесла первый взнос 10%, остальное оформила на 12 месяцев. Рассчиталась за 4 месяца, так как надо было сделать три обязательных платежа, чтобы получить возможность рассчитаться досрочно. Сумма кредита была 35000 рублей. За четыре месяца переплатила %–ты… читать отзыв
Альфия Хайдарова
21/05/2011
Взяла кредит.c меня высчитали страховой взнос по случаю потери работы. а я инвалид 2 группы и не работающий пенсионер. Не знаю. что делать. знаю моя оплошность. обратилась к представителю пожимают плечами читать отзыв
Риэлтор
26/05/2011
Мне интересно, в письме от ООО "Линдорф" сказано, что у меня в случае не оплаты отберут имущество, только вот какое не уточнили.
И еще, также по своей глупости и не грамотности юридической, взяла в свое время кредитную карту.Ну и что выплатила ее, вроде все задолженности нет!!!!!!! через пару месяцев начали названивать и утром и ночью, на съемной квартире жила в тот момент, и что вы думаете....съехала с нее, квартиру продали, а туда уже третий год звонят. В итоге, вобщем от злости сняла все деньги с карты, и платить не хочу их, потому что не понятно откуда, взялся долг!!сейчас накапало уже… читать отзыв
И еще, также по своей глупости и не грамотности юридической, взяла в свое время кредитную карту.Ну и что выплатила ее, вроде все задолженности нет!!!!!!! через пару месяцев начали названивать и утром и ночью, на съемной квартире жила в тот момент, и что вы думаете....съехала с нее, квартиру продали, а туда уже третий год звонят. В итоге, вобщем от злости сняла все деньги с карты, и платить не хочу их, потому что не понятно откуда, взялся долг!!сейчас накапало уже… читать отзыв
ТОХИР
27/05/2011
прочитайте внимательно как содрудники банка отвечают на ваши отзывы,и заметьте,даже извеняются. читать отзыв
ТОХИР
27/05/2011
взял 30000т.р,как говорится,нужда заставилав 2009 году,не поверите до сехпор его выплачиваю по1500еже–месячно,вы не поверете,но это так и есть,счет я не могу закрыть по одной причине,нужно погасить весь кредит,а сумму мне не говорят.Говорят только номера тел.куда можно обратится,а там сидит авто информатор,сами понимаете,что он мне может сказать.Я предлагаю всем обманутым клиентам этого банка,обратиться в суд. ДРУЗЬЯ давайте экономить свои кровные и заработанные деньги.С УВАЖЕНИЕМ ТОХИР! читать отзыв
Екатерина Леонидовна
30/05/2011
В договоре размер кредита 8438. Ну ладно, надо же банку жить. Платить по месячно дороговато: 381 р. по договору + 50 р. за то, что пришла платить (скрытый процент). Плачу по 1 тыс. руб один раз в три месяца. Переехала в др. город потеряла квиточки. Просрочка в ноябре 23 дня, в мае 13 дней. И тут грубый голос Вячеслава Викторовича из Красноярска (тел. 89135342192 привел меня в тонус) начался прессинг: Вы задолжали, обязаны прямо сейчас заплатить 9 тысяч, если не заплатите подадим в суд, опишем имущество. Что это? Ну начислите пенни. Ноя так понимаю, что вы их начисляете не на… читать отзыв
Мурлян Татьяна
01/06/2011
Сегодня я наконец получила от ХК энд Финанс Банка свои деньги по судебному решению!!! Это после долгих месяцев судебных мытарств. Приставы Москвы почему–то (!) в течение 9 месяцев никак не хотели взыскивать с Хоум банка деньги по исполнительному листу. И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВА ПРОКУРАТУРЫ (!) дело сразу сдвинулось с мертвой точки! Но банк все же упал в грязь лицом. Он УМЕНЬШИЛ СУММУ ВЫПЛАТЫ на 4 тысячи. Но я опять буду подавать судебный иск и обязательно свяжусь с Прокуратурой Москвы. ПОЧЕМУ Я, УЧИТЕЛЬНИЦА, ИМЕЮЩАЯ ДВУХ МАЛОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ, ДОЛЖНА ДАРИТЬ 4 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ БАНКУ–МИЛЛИОНЕРУ??? читать отзыв
Литовкина Светлана Николаевна
08/06/2011
ПРОСТО ШОК!!!! Только у нас такое возможно, что 8 дней "горе –специалисты" футболят клиента из одного офиса в другой,опаздывают на работу на целый час!!! ... И все продолжается...... читать отзыв
Елена Аниськина
09/06/2011
Давно пользуюсь услугами банка, но до сегодняшнего дня такого хамства со стороны работников и операторов на себе не испытывала. На кануне вечером звонила в банк на телефоны горячей линии и общалась с операторами, получила и сообщила необходимую информацию по возникшей задолженности. Данная информация была внесена работниками в базу персональных данных. Сегодня утором, точнее в 6часов 19 минут еще один звонок из банка. На связь вышла невыспавшаяся оператор банка Людмила. Вначале я попыталась ей объяснить, что уже вчера все данные по моим кредитным обязательствам были выяснены и внесены в базу. Слушать меня никто не стал, и понеслось: и голос у меня… читать отзыв
Юлия
11/06/2011
Я по началу работала а потом так получилось по состоянию здоровья я ушла с работы и работал только муж. Через месяц его компания начала все менять и перерыв между последней выплатой зарплаты уже составил 3 месяца. Каждое утро мне звонили с банка примерно так 6–10 утра и требовали погасить задолженность я объясняла что не работаю и все в этом духе всегда говорились слова найди и займи!!! У меня родители пенсионеры, нам нет разницы где вы найдете только заплатите. Ладно хорошо оплатили какуюто часть потом опять вернулась ситуация безденежья, не платила ококло 4 месяцев уже мне выставили претензию об оплате полного… читать отзыв
Кристина
15/06/2011
Взяла в 2007 году мобильный телефон в кредит у вашего банка!Оплачивала всё регулярно,один месяц был просрочен(но по договору процент за просрочку одного месяца не начисляется)в следующем месяце оплатила сразу за два месяца(последний платеж вместе с просроченным).Переплатила на 300 рублей(с учетом что все банки потом шлют якобы не доплатили),но вот не задача через полгода приходит письмо "Что я не доплатила 300 рублей"думала разберутся,но не тут то было.Отправила им письмо с копиями всех квитанций,но письма до сих пор шлют.Думаю обратиться в суд,А ВЫ КАК СЧИТАЕТЕ??? читать отзыв
Федорова Александра Владимировна.
23/06/2011
Брала кредит в вашем банке. все выплатила. Сейчас приходят письма о том что есть долг. Скажите тогда сколько? номер договора2125510087. Федорова Александра Владимировна. читать отзыв
Роман Анатольевич
23/06/2011
погасил досрочно, дозвонился куда нужно мне сказали какая задолженность и в течении какого времени она действительна, что бы н было не доплаты. Всё заплатил. очень доволен банком, вот сейчас хочу в этом банке взять кредит наличными. Спасибо вам читать отзыв
Ирина
24/06/2011
Моя сестра работает сотрудником Вашего Банка и ей необходимо жильё. Может ли Ваш Банк предоставить кредит под 6%–9% в размере 500–700 т.р и в какие сроки????Спасибо!!! читать отзыв
martemianova iuliya
28/06/2011
Моя мама взяла в хоум кредите 70000руб в октябре прошлого года. в декабре ей банк предложил второй кредит на сумму 78000руб. Сотрудница банка объяснила ,что первый дан под больший процент и ей будет выгодно взять второй для погашения первого. Мама согласилась на второй кредит. Прошло 8 месяцев и маму поставили перед фактом ,что теперь ей надо платить оба кредита в полном объеме. Уточню ,что деньги 78000 рублей мама на руки не брала, а оставила их в банке. пытаемся связаться с оператором в течении недели , ни чего не получается, звонок срывается. Что делать? читать отзыв
