Банк ДельтаКредит (DeltaCredit) был основан в 1999 году, входит в состав французской банковской группы Societe Generale. Председателем правления кредитной организации является Сергей Озеров.
Банк специализируется на ипотечном кредитовании на рынке вторичного и строящегося жилья. У заемщиков, имеющих на момент обращения действующий ипотечный кредит по программе кредитной организации, также есть возможность оформить потребительский кредит.
У банка ДельтаКредит есть 2 представительства, 1 дополнительный и 8 кредитно-кассовых офисов. Получить кредит по программам DeltaCredit можно либо через собственные представительства банка, либо через широкую сеть банков-партнеров.
Анна
21/05/2015
Пять лет я оплачивала все в срок, но сейчас, по итогам - в связи с изменением % ставки - вынуждена была обратиться в банк с просьбой о пересмотре условий Договора. Мне кажется 9 кругов ада (Данте) просто дискотека 80-х по сравнению с хамством, наглостью и полным пренебрежением и к своим обязанностям и к клиентам банка. Ответы по телефону - не компетентные - никто не знает что и как происходит в процедуре. На все вопросы - ответ "Пишите". и я - пишу. НО складывается ощущение, что тот же робот, что формирует автоответ на письмо - является и руководителем отдела Сервис клиента. К примеру - в письме сообщают - что документы можно забрать на Воздвиженке - приезжаю - нет, это не документы, а только ответ с печатью, а документы - только за сутки (!) до сделки. Сотрудники по телефону не стесняясь, на вопрос, на который ответ не знают говорить "А я вообще не обязана с Вами разговаривать - пишите все в личный кабинет". Зато - когда дешевых денег от ЕвроБанков не стало - ВЕСЬ банк вдруг вспомнил обо мне - и авто кредит предложили, и супер потребительский, и спец условия... А на мой вопрос (когда была в банке спросила: "Не стыдно Вам - слать мне предложения - 5 лет даже смс С Новым Годом не было" - мне ответили "Не хотели быть навязчивыми". Вот тут полностью согласна: НЕНАВЯЗЧИВЫЙ, НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ, ХАМОВАТЫЙ и ГРУБЫЙ сервис.
Ответить на отзыв