Авангард Банк
Банк Авангард был открыт в 1994 году. Его основателем и руководителем является Кирилл Миновалов. Собственником учреждения выступает ООО «Алькор холдинг групп» (99,27% акций). Клиентами банка являются более 100 тыс. компаний и 1 млн граждан.
Частным клиентам банк предоставляет возможность открыть банковский вклад в рублях, долларах США и евро, оформить расчетные и кредитные карты, автокредиты, проводит операции с ценными бумагами и драгметаллами, а также предлагает услуги денежных переводов.
Региональная сеть банка Авангард насчитывает более 300 офисов, расположенных в 75 городах России.
Добавить отзыв про Авангард Банк
Последние отзывы пользователей
Эдгар
15/10/2014
Консультанты в филиале хамят как хотят! Свою ситуацию уже описал! читать отзыв
Кирилл
17/10/2014
Низкий процент, бесплатное смс-оповещение, оформил через них страховку для выезжающих за рубеж на год по цене меньше, чем на месяц у других страховщиков. При смене паспорта все данные поменял, не приходя в офис (в отличии от Рус. Стандарта).
Из минусов - даже в Москве маловато отделений. читать отзыв
юлия
25/10/2014
40 звонков в день через каждые 10 минут и не только на мобильный телефон , а так же и на городской . Обклеивают дверь с надписью ''Воры , верните деньги ''. По телефону разговаривают по хамски .Буду подавать в суд , потому что влезли в частную жизнь и опозорили на весь подъезд . читать отзыв
Наталия
31/10/2014
хотя я не являюсь поручителем). ---НАТАША, ты че ж **** такая сына без работы оставила))) нищеброда из него вырастила..он ходит побирается...ну и все в таком духе. На мою просьбу представиться- только крик и фамилия имя моего сына. на вопрос какой банк-ответ- ВКЛЮЧАЙ МОЗГИ КУРИЦА...беспредел полный..и матом и угрозами. скидываю трубку звонки каждые 3 секунды с оскорблениями катастрофическими. Потом то же самое мужу. муж позвонил на горячую линию банка-реакции-0 ))))). проповедь о том , что он плохо вырастил сына (видимо именно тот коиу звонили тексты пишет своим сотрудникам) полный отказ представиться- я НЕ ОБЯЗАН)))) Еле еле сказал, что он Сергей Владимирович.… читать отзыв
Александр
15/11/2014
которые сказали, что если я не оплачу, то они приедут ко мне и эти деньги у меня ублюдка достанут сами. Причем ублюдок было самым культурным словом из тех, что употребили в мой адрес. Похоже скоро у них отзовт лицензию, не вижу другой причины им таким образом собирать деньги читать отзыв
Светлана
17/11/2014
но после звонка коллекторского агентства, которое банк Авангард называет службой безопасности, хочется пожелать вам, чтобы ваши дети общались с вами также, как вы позволяете себе вести себя с другими людьми. Не буду опускаться до вашего уровня, но безнаказанным это не останется! читать отзыв
Любовь
02/12/2014
мы расторгли договор вклада, но деньги нам так и не вернули. Верх непрофессионализма. На письма не отвечают, руководство прячется. Поговаривают,что у них попросту нет денег! Будьте внимательны читать отзыв
Дмитрий
02/12/2014
А сотрудница по секрету сказала чтоб я забирал все деньги ... Скоро заберут лицензию. читать отзыв
ренат
09/12/2014
интересно откуда берут номера телефонов людей которые к ним никакого отношения не имеют и звонят им и оскорбляют и в том же духе собираюсь идти в суд пускай отвечают за свои слова читать отзыв
Максим Чистов
13/12/2014
Если вам что-то не нравится, обращайтесь в суд. К супруге заезжаю 2 раза в неделю помыться, матери только звоню и приезжаю за почтой. Живу у друзей, имущества и недвижимости не имею. Потерпел полный крах не только в бизнесе, но и в личной жизни. Все ваши приходы снимаются на видеокамеру, так что ведите себя корректно. Хотя вы не имеете права приходить. Буду выплачивать только через суд, вы у меня не одни! Прошу не звонить. Меня там всё равно нет! Пишите письма, их я получаю. Прекратите действовать бандитскими методами, сейчас не 90-е! Обновите своих сотрудников, если ещё дорожите своей репутацией.
Да, я… читать отзыв
Юлия
19/12/2014
Сегодня весь день по РБК идет разъяснения.Понимаю,что судиться не буду,но карточку выкину читать отзыв
Светлана Матонене
23/12/2014
Сразу же с на карте была заблокирована согласованная сумма в евро и пришло смс об оплате услуг. Спустя несколько дней банк осуществил списание " в свою пользу" по новому курсу евро, которые как раз именно в этот день подскочил (странное совпадение). Причем в этом случае смс уже не пришло)) Почему не раньше, ни позже банк не списал деньги?! А именно в момент еврового скачка?! В результате я еще осталась должна по ДЕБЕТОВОЙ карте почти 15000 рубкомиссия за овердрафт)) - все оплатили после НГ будем разбираться, если банк еще будет существовать. Письмо в Центробанк отправили. читать отзыв
Татьяна
25/12/2014
В связи с информацией о повышении процентной ставки по кредитным картам, прошу разъяснить, на каком основании банк нарушает статью 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», в которой говорится, что кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам, изменять порядок их определения, в том числе определять величину процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре.
Статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст.З10, 450, 452, 319 ГК РФ также предусматривают, что процентные ставки по кредитам устанавливаются Банком по соглашению с клиентом, Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав… читать отзыв
Александр
26/12/2014
Пришлось долгое время провести на лестничной площадке, пока не вскрыли дверь.Как объяснить детям 3-х и 5-и лет происходящее. Банку, хотелось бы напомнить, что наши с ним отношения обговорены договором. Если, что-то "авангарду" не нравится, вперёд в судебные инстанции, будем там разбираться. Но у банка на этот случай свои правила, которые он сам для себя придумал и играет по ним. Хочется верить, что это именно такие люди у которых хватает фантазии реализовать себя лишь художеством в рамках подъезда. Какой взрослый нормальный человек, причисляющий себя к работникам банковской сферы будет заниматься подобным. Но если банк ассоциируется с прыщавыми подростками, которые из подтишка… читать отзыв
Миновалов
30/12/2014
По условиям договора я должен был отдать им карту с ключами и флешку. Принимать отказались.
Сотрудница сначала готова была взять их и подписать акт сдачи, но потом позвонила начальству и принимать отказалась.
Не храните деньги в банке, в котором сами не читают своих договоров, да еще и сотрудники такие некомпетентные.
Если присмотритесь к условиям обслуживания, все составлено так, что вы всем обязаны, а вам ничего не должны. Например, чтобы получать выписку по операциям вам нужно каждый год! подтверждать это письменным заявлением.
При подписании договора требуйте себе равноправную копию абсолютно всех! документов с живой подписью сотрудника. Не поленитесь требовать копию условий… читать отзыв
Ирина
04/01/2015
Мой однофамилец....МУЖСКОГО РОДА взял в банке Авангард кредит и видимо не платит! Так они каким-то образом вышли на мой номер и теперь каждый час названивают и просят выплатить некую сумму, однако никаких отношений с данным банком у меня нет! А звонит от них Сергей с номера 898***13933! читать отзыв
Александр
23/01/2015
Всё тот же почерк, те же угрозы, только телефоны снова другие. Я звонил, в этот застрявший в 90-х банк (812) 449-21-21, и объяснил, что теперь, после неоднократных раскрасок подъезда,только через судебное решение буду погашать свою задолжность по кредитке. Не думайте, что после ваших угроз, я подорвался и побежал к вам проплачиваться, теперь это дело принципа. Малоуважаемые работники банка аВАНГАРД, покажите мне пунктик в нашем с вами договоре, где в случае просрочки платежа банку разрешается использовать ушлёпков со стороны, в достижении своих целей. В суд и только туда ! Пусть решают кто кому должен ! Я вам по кредитной карте или… читать отзыв
мария
30/01/2015
Сотрудники все чаще хамят-значит не удовлетворены,значит не получают за свой труд ,значит на них экономят.Служба безопасности все чаще лает-значит голодна.Самое дорогое-свои честно заработанные несите туда ,где все процветает,где вам будут рады. читать отзыв
Александра
04/02/2015
наклеиили бумажки с тем же содержимым приписав что дальше будет хуже! Поскольку в договоре не написано о передаче долга в третьи руки и после угроз было написано заявление в полицию и прокуратуру о публичнм оскорблении,клевете и угрозах жизни и материальном ущербе.Все выплаты только через суд! Впрочем я подам встречный иск об унижении чести и достоинства, клевете и возмещении материального ущерба. читать отзыв
Светлана
15/02/2015
Ходила в собес, сказали, что компенсация от государства предусмотрена в размере 500 руб за все 140 дней больничного и что пособия получу только после рождения ребенка. Соседи и друзья помогают продуктами, спасибо им! Я не доплатила остаток по кредитной карте, объясняла по тел сотруднику банка свою ситуацию. Они сказали, что теперь буду разбираться с коллекторами. Эти товарищи уже 2 раза портили замок, изгадили весь подъезд надписями и по тел матом угрожают. А если бы у меня схватки начались и я не могла даже из дома выйти? Не говорю уже о старшем ребенке, которому просто страшно. После 1-го их посещения позвонила… читать отзыв
Вячеслав
16/02/2015
Мне не на что жаловаться-все всегда было четко! Но из-за ситуации в стране решил закрыть все кредитные карты других банков и заказать Кредитную карту Авангарда. Должен сказать,что никогда не допускал просрочки ни по кредитам, ни по потребительским кредитам. Причина проста-всегда рассчитываю свои силы и никогда не пользуюсь кредитной картой как последним источником денег.
Так вот, подал в выходные заявку на кредитную карту,а сегодня пришел отказ. Понятно,что это деньги банка и кому их представлять он сам решит, но реально хотел полностью перейти в Авангард, т.к. надоела куча карт и интернет-банком низкого уровня. Теперь выбираю среди других банков,а альтернативы-то особо и нет.… читать отзыв
Николай
01/03/2015
но придя 12.02.2015 в банк для списания средств по уплате налогов - был неприятно удивлен в отсутствии средств на расчетном счете,оказалось что банк изменил тарифы по обслуживанию счета не уведомив меня,а остаток средств списал в свою пользу,6000 не великие деньги - но для организации существующей на подаяниях нет такой графы в бюджете.Не стал ругаться и портить себе нервы, закрыл счет,никто в банке даже и не поинтересовался по какой причине - ИМ ПОФИГ-вот так они ценят клиентов читать отзыв
Екатерина
04/03/2015
И, угрожая, начали настаивать на том, чтоб я передала их должнику некую информацию. Получив мой отказ, начали хамить и угрожать. После чего устроили телефонную атаку на компанию в которой я работаю. Делаю выводы: банк разглашает информацию о своих клиентах 3-им лицам (в нарушение закона). При попытке решить эту проблему через сам банк мне тоже нахамили и ПОСЛАЛИ решать этот вопрос с коллекторами. Я никогда не являлась клиентом этого "банка", (а по мне так шарашкина конторка) и уже точно никогда не стану с ними связываться. Весь день испорчен, коллеги косятся, а я даже не представляю где сейчас их должник и как… читать отзыв
Максим
07/03/2015
В конце 2014 года моя финансовая ситуация ухудшилась и просрочка была более 3 месяцев. Хотя по мелочи, 100р, я вносил.
Сначала работники банка лениво позванивали, раз в 1,5 месяца, с вопросами, когда я оплачу кредит. А потом, просто продали мое дело полубандитскому коллекторскому агентству Morgan & Stout, которые звонят по 30 раз на день, угрожают, хамят. Вчера (06 марта 2015) заслали человека, который расписал весь подъезд черным маркером, с моей фамилией и словом "вор", ходил по соседям, представляясь судебным приставом и рассказывал, что разыскивает меня как мошенника. Залил замочную скважину входной двери тамбура 2 квартир суперклеем, люди еле выбрались, замок… читать отзыв
артур
26/03/2015
Вы можете их не получить вовсе, если будет хоть одна грамматическая ошибка в наименовании платежа ДАЖЕ ПРИ ПРАВИЛЬНО ЗАПОЛНЕННЫХ РЕКВИЗИТАХ ПОЛУЧАТЕЛЯ деньги потеряются! Это полный дЕбилизм! Если цените своё время и здоровье, выберите другой банк! Я имею право так утверждать, так как стал жертвой банка авангард. Магазин денег не получил, платеж загулял, время упущено, нервов потрачено. Причем магазину банк ответил что в платежке указан индивидуальный предпрЕниматель вместо предпрИниматель, остальные данные верны, но из за этой опечатки банк авангард не перевел деньги на счет магазина а потребовал ксерокопию с банка отправителя. В результате прошло уже восемь рабочих дней с даты платежа… читать отзыв
Светлана
14/04/2015
По телефону хамят, говорят - закрывайте счет и уходите, оплачивать сложно, так как все время в командировках. Он-Лайн банк закрыли, где логика? Что им нужно: деньги или принципы? Просто бред! Первый раз сталкиваюсь с таим абсурдом! читать отзыв
Юлия
15/04/2015
Писала в городскую прокуратуру,все бесполезно!Пришла отписка,что письмо передано для разбирательства в местные органы.Соответственно все на этом и закончилось, а после этого,опять клей в замке и т.д.Звонить по оставленым каллекторами телефону бесполезно,сплошной мат и угрозы. Куда обращаться ещё неизвестно.И никто у них лицензию не заберет,кому то вся эта безнаказанность греет руку. Они никого не боятся. Сколько передач про них было,конкретно про коллекторов банка Авангард,и ничего не изменилось.А ЦБ со своими проверками Авангарда только отписки пишут. Потому,как никто и не проверяет. читать отзыв
Надежда
15/04/2015
Преувеличивают сумму долга в свою пользу. Долги банком не проданы. Долг 40 тысяч. Сейчас пишу жалобу в Центробанк об отзыве лицензии на деятельность банка Авангард. Все угрозы, матюки записаны с рабочего сервера. Пркуратура и моральный ущерб по вам плачет. Ждите! Все номера телефонов с которых звонят и сотовый и федеральный тоже записаны. читать отзыв
Александра
17/04/2015
Единственный минус - маловато отделений по городу. Ощущение, что все негативные отзывы исходят или от троллей, или от злостных неплательщиков.
В отличие от многих других банков, где, например, у тебя день выплаты - 15 число, и хоть убейся, а до него внеси, в Авангарде можно вносить плату до конца месяца - это очень удобно. Обслуживание быстрое.
Но - ах, да! - я всегда исправно вношу хотя бы минимальный платёж. И никакого негатива от этого банка никогда не видела. читать отзыв
Евгений
25/04/2015
Зашел в 4 часу,а у них обед с 3 до 4.Что ж,"классно",думаю зайти после.Прихожу в тот же день,а они за пару часов его подняли до 58 с фигом,это как нормально?На мои вопросы почему,с какого фига у вас так за день и к тому же на выходных когда нет торгов скачет курс ТП с той стороны не могла мне ничего вразумительно объяснить,только то, что "у нас поменялся курс".Удивила,я это и без нее вижу. читать отзыв
Вера
12/05/2015
автоответчик, до сих пор не ясно где взяты номера, получается нелегально куплены базы данных, заявления в прокуратуру уже поданы! читать отзыв
Любовь
05/06/2015
Рассмотрение занимает несколько дней, впоследствии требуют договор аренды(при этом фирма зарегистрирована в налоговом органе уже с юрадресом). Далее-требуют лицензию(в выписке ЕГРЮЛ несколько видов деятельности, не требующие лицензирования). При этом, не понимая, что процесс лицензирования занимает 4-6 месяцев(подготовка помещения, ремонт, оснащение оборудованием и т.п.), требуют гарантийное письмо со сроком получения лицензии...30 дней(?). Поскольку это требование банка на уровне фантастики, отказывают в устной форме-по телефону в открытии счета. Прошу предоставить письменный отказ-начинают пугать финмониторингом. Или они сами его боятся, или у них проблемы с лицензией-не понятно. Фирма новая, на рынке еще не работала и требовать документы не в соответствии с законодательством... Непрофессионалы… читать отзыв
Sergey
18/06/2015
За последние несколько лет оборот денежных средств на моих счетах увеличивался и банк любезно предоставлял мне платиновые, золотые и другие привилегированныепродукты банка, бесплатно!
Я конечно понимаю, что все привилегированность была связана с размещенными ранее вкладами и денежным оборотом в т.ч. с денежным оборотом кредитной карты, на сегодняшний день кредитный лимит составляет 500.000 рублей! Какое же было удивление, когда однажды, я дважды просрочил оплату по кредитной карте и не внес минимальный платеж, при условие, что я плачу "не реальные" проценты (около 30% ежемесячно! Я повторюсь еще раз, я плачу за это не малые деньги!
Дальше произошло невообразимое. Банк, которому я доверял… читать отзыв
игорь
02/07/2015
дескать, там обнаружилась посторонняя отметка (и вправду по закону он недействителен -- между прочим с этим паспортом я спокойно летаю, езжу и даже устраиваюсь на работу).
когда я пожаловался в службу поддержки, мне сказали "операционист действовала по инструкции"
в итоге:
1. попросил зарплату начилсять впредь в другой банк.
2. снять последние деньги удалось
рекомендация: не пользоваться услугами банка, этот молодой офисный планктон никогда не войдет в ваше положение читать отзыв
Александр
20/07/2015
Все добрый день! Подскажите может кто то сталкивался. Ситуация странная. Я не являюсь клиентом банка Авангар и никогда им не был. Но сегодня мне пришло заказное письмо. Суть письма, что на основании стать 859 Гражданского кодекса банк расторгает со мной договор. (хотя никогда никакого договора с ним не заключал) и если я не хочу его расторгать, то мне надо обратиться в банк. Письмо отправлено с уведомлением. Кто сталкивался? в чем подвох?
читать отзыв
Дмитрий
24/08/2015
(хотя с моей стороны несколько раз были просрочки, чего греха таить, но никаких особо тревожных и гневных звонков я не получал - сотрудники всегда были вежливы). Но пишу я не об этом (за обслуживание я бы, может, поставил пятёрку).
16 декабря 2015 года Банка Авангард увеличил ставки по кредитным картам: с 24 % до 30 % годовых (новость на сайте Банка: https://www.avangard.ru/rus/about/press/bank/detail.php?ID=13817) при этом и мне, и другим своим клиентам пообещав: "Мы постоянно следим за ситуацией на рынке, и в случае позитивных изменений ставки по продуктам будут скорректированы в интересах клиентов".
Уважаемый Банк! С того момента прошло уже более полугода,… читать отзыв
Екатерина
04/09/2015
каково же было мое изумление, когда я услышала, что банк ее перевыпустит только после полного погашения кредита, на мой вопрос, а если я не могу сейчас оплатить? Оператор сказал, это решение банка и вам нужно погасить кредит!!! У меня слава богу сумма маленькая осталась около 11 000 и я могу ее погасить, а вот что делать людям у кого большие суммы кредитов?
И хочу заметить, что у меня не было просрочек по кредитам и я не отказывалась от своих обязательств!
На мой взгляд такие ситуации не допустимы для банка!!!
В этот банк не ногой и всем своим друзьм и знакомым… читать отзыв
Владимир
04/09/2015
Обслуживание на высоте, без очередей, выгодные условия вклада и карточки. Ушёл из числа его клиентов по одной-единственной причине: закрылось ближайшее отделение банка, а ездить автобусом за 6 остановок стало лень - к хорошему привыкаешь быстро. читать отзыв
Ю
19/10/2015
Тарифы далеко не дешевые, а еще куча доп. комиссий. Начну. Открытие счета - 1300 руб.
При открытии счета никто не рассказал мне о скрытых комиссиях, а они таковы - если хочешь внести деньги на счет, то должен за сутки делать заявку, взнос только по кэш-карте, по паспорту + доп.комиссия к базовой
снимать - тоже за сутки заявление, не снял - комиссия за аннулирование заявки 75 р.
Если что-то оплачиваете или снимаете деньги в день поступления их на р/с + доп. комиссия. читать отзыв
Александр
30/10/2015
Здравствуйте уважаемые искатели кредитов. Не рекомендую дело в том что я брал кредит под 22% годовых, а сейчас я плачу 30%, что самое главное, они не уведомили меня об этом, а за чем? Платит и пусть платит.
Одним словом не лезте к ним, обещают одно делают другое. читать отзыв
