Банк Йошкар-Ола был основан в 1994 году. Его основным собственником выступает республика Марий Эл, которой принадлежат 75,45% акций. Председатель правления – Ольга Кулалаева.
Для населения банк предлагает прием платежей, банковские карты, вклады, потребительские и автокредиты, денежные переводы и другие услуги.
Отделения финансовой организации располагаются в Йошкар-Оле, Волжске, Козьмодемьянске, Советском и Параньге.
Надежда Патрушева
18/08/2015
17 августа 2015 г. зашла в офис оплатить квитанции по коммунальным платежам. Стояла очередь, но не такая большая, чтобы развернуться и уйти. Работали две кассы. Очередь двигалась нормально, пока не зашли два молодых человека и не спросили-можно ли получить перевод.
Бухгалтер-кассир кассы №1 возвращает квитанции клиенту. который подошел по очереди и по громкой связи "Сережа" подзывает молодого человека с переводом и начинает его обслуживать. Обслуживание по переводу заняло много времени, а мы стояли в очереди в другую кассу.
Я просмотрела все объявления на стендах в офисе и нигде не нашла сообщения о том, что клиенты с переводами обслуживаются без очереди или это преимущество только для "Сережи"? А что делать нам-"маням и ваням"? Может сменить банк или банку сменить такого специалиста?
Ответить на отзыв