ВУЗ-Банк был создан в 1991 году. Председателем правления кредитной организации является Андрей Золотухин. Банк входит в финансовую группу «Лайф», основанную в 2003 году на базе столичного Пробизнесбанка.
Частным клиентам в офисах банка предложат оформить потребительский кредит, дебетовую или кредитную карты, открыть депозит, арендовать банковский сейф. Кроме того, финансовое учреждение осуществляет денежные переводы и прием платежей.
Сеть точек продаж ВУЗ-Банка состоит из более чем 50 подразделений, такое же количество устройств насчитывается в банкоматной сети кредитной организации.
Мила
13/07/2011
В трубке телефона девушка милым голосом сообщила о том, что наша заявка предварительно одобрена, НО необходимо ответить на пару– тройку вопросов. И понеслось….Переключила на другого сотрудника, наше ожидание ответа на той стороне длилось порядка 5 минут… Затем в течении 20 минут задавались «вопросы уточняющего характера», ни на один НАШ «уточняющий вопрос» ответа не последовало, словно мы общались с автоответчиком. В конце диалога «С ответом в ближайшие дни вам позвонит кредитный эксперт. Он ответит на все интересующие вас вопросы».
День второй…..Звонок, «уточняющие вопросы» начал задавать некий господин из ВУЗ– банка, обозначить из какого он подразделения не посчитал нужным. В диалоге выяснилось – служба безопасности!!!! В конце диалога «С ответом в ближайшие дни вам позвонит кредитный эксперт. Он ответит на все интересующие вас вопросы».
День третий…. На наш сотовый телефон приходит СМС «Вам отказано в предоставлении кредита ».
Что за хамское отношение к людям ??? ГДЕ тот кредитный эксперт, что ответит НА ВСЕ НАШИ вопросы ????
ПОЧЕМУ не позвонили, а отмахнулись от нас смс ????
День второй…..Звонок, «уточняющие вопросы» начал задавать некий господин из ВУЗ– банка, обозначить из какого он подразделения не посчитал нужным. В диалоге выяснилось – служба безопасности!!!! В конце диалога «С ответом в ближайшие дни вам позвонит кредитный эксперт. Он ответит на все интересующие вас вопросы».
День третий…. На наш сотовый телефон приходит СМС «Вам отказано в предоставлении кредита ».
Что за хамское отношение к людям ??? ГДЕ тот кредитный эксперт, что ответит НА ВСЕ НАШИ вопросы ????
ПОЧЕМУ не позвонили, а отмахнулись от нас смс ????
Ответить на отзыв