Отзыв про Вуз-банк

Открытое акционерное общество «ВУЗ-банк»
620014, Екатеринбург, ул. Малышева, д.31-б/переулок Банковский, д.11
8 (800) 700-27-00
main@vuzbank.ru
www.vuzbank.ru
Положительные 18 / Отрицательные 119 / Подозрительные 1

ВУЗ-Банк был создан в 1991 году. Председателем правления кредитной организации является Андрей Золотухин. Банк входит в финансовую группу «Лайф», основанную в 2003 году на базе столичного Пробизнесбанка.

 
Частным клиентам в офисах банка предложат оформить потребительский кредит, дебетовую или кредитную карты, открыть депозит, арендовать банковский сейф. Кроме того, финансовое учреждение осуществляет денежные переводы и прием платежей.
 
Сеть точек продаж ВУЗ-Банка состоит из более чем 50 подразделений, такое же количество устройств насчитывается в банкоматной сети кредитной организации.

 

Отрицательный отзыв
Александр 19/07/2013
Перезвонила девушка через несколько дней с номера +7(3519) 43–80–36 (г.Магнитогорск). Уточнила несколько вопросов, после чего я ответил что заявку останавливаем по моей инициативе (меня не устроила процентная ставка). Тут же приходит смс–сообщение, что Вуз банк отказал мне в кредитовании. Меня неустраивает слоган "отказал в кредитовании". Как заёмщик, я слежу за своей кредитной историей и своевременно погашаю суммы по кредитам. Вопрос, почему при отказе со стороны клиента, пишите что банк отказывает в кредите? Данный вопрос хотел выяснить по телефону, позвонив в Магнитогорское отделение. Но в течении двух дней не возможно дозвониться ( не берут трубку, либо просто сбрасывают звонок).
В данный момент являюсь сотрудником одного из банков и хорошо знаю, что такое "уровень сервиса". Просьба дать обратную связь почему невозможно дозвониться до отделения банка в г.Магнитогорске в течении двух дней? И неприятен то факт текста в смс–сообщении, что именно банк отказывает мне в кредитовании!