Отрицательный отзыв
Анна
10/07/2014
Разговаривала с отрудниками банка, что кредитная история в банке Вашем у меня хорошая, буду после закрытия кредита, еще подавать заявку. Подала заявку в Нижневартовске, сказали что нет кредитного специалиста, и мы переводим Вашу заявку в Сургут. Позвонил специалист, попросил предоставить документы. Я предоставила документы. Приехали из банка сотрудники на выезд, все посмотрели. Вечером попросили предоставить недостающие документы отправить. Утром следующего дня перезванивают с банка и говорят, что Вам отказано. Я говоря как если не все документы я предоставила. Ни каких вариантов по поводу поручителя не предожили. Как можно так рассматривать заявки? Лучше сразу скажите у нас нет желания работать. А человек рассчитывает на Ваш банк. Я считаю если человек выплатил и все хорошо, то к этой заявке нужно подходить ответственно. Девочки в банке работать не хотят и это было видно, заинтересованности нет. А если сотрудник банка не заинтересован, не узнал всей картины. Просто Вам отказано. Как так можно работать. Это не работа, а просто вывеска Банк. И все. Почему мы должны страдать из за таких сотрудников. Во всех банках где я брала кредит на бизнес и выплачивала, всегда говорят о повторной заявке. Т.к. я уже являюсь надежным клиентом. Прошу принять меры. Сургутский офис не хочет работать.