Отрицательный отзыв
Valentina
28/11/2018
Я 28.11.2018 года решила позвонить в Восточный банк -оператору, который мне ответил на мой вопрос,.курс валюты на 28.11.2018 года 9.685 на сейчас где я могу купить. Я сразу поехала в отделение на 1ой Тверской Ямской д 16/23 стр1 есть филиал банка , где я могу заказать юани . Я заказала и когда я приехала в отделения банка, то курс увеличился .Я спросила а когда же он увеличился ,в кассе № 9 кассир ответила ,что только как 5 минут. Сегодня 29.11.2018 года я посмотрела на сайте курс и решила поехать ,но уже выходя из дома (Тверская д 7) я решила позвонить и узнать ,действительно это такой курс. Мне ответил молодой человек , что действительно этот курс сейчас такой ,как на сайте 9,68 .Я быстренько поехала и что вы думаете , что когда я спросила курс у кассира в окошке №2 она мне не смогла ответить и тут же побежала к окну 9 ,чтобы узнать курс и кассир пришла сказала ,чтобы я подошла к окну 9.Когдая подошла ,то увидела того же кассира , что и вчера .которая также сегодня мне сказала , что курс повысился только что .Этот банк оферист, который пишет один курс, а когда приезжаешь , то там совсем другой курс и намного выше заявленный на сайте и который оператор озвучивает . Если банк в мелочах обманывает , то что тогда если взять к примеру кредит или другие сделки???!! НЕ ХОДИТЕ в ЭТОТ БАК ВОСТОЧНЫЙ !! ТАМ ВАС ОБМАНУТ И ЕЩЕ ИЗ ВАС СДЕЛАЮТ ГЛУПЫМ .Кассир из окна № 9 очень дерзкая , разговаривает вызывающе ,грубит, хамит. Посмотрела книгу жалоб , там столько жалоб !!! Ужас !! Но руководство наверное не нужно смотреть отзывы клиентов, они рады ,что есть такие сотрудники, которые так работают на их блага !!!