Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.
В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.
Оплатила на сайте банка по карте сбера 5.01.2018 суму 3520 по кредитному договору 17/02100/D0182/425499,списание должно было быть 08.01.18. Но так как рабочие дни начились только 9.01.18, то сумма поступила в обработку 10.09.18. Хотя при оплате по карте во всех банках проходят сразу. значит списать они могут в праздничные дни , а обработать поступления не могут. Штраф начислили 590, хотя сообщение пришло что долг 4110. позвонила на горячую линию не работает, пришлось звонить по межгороду и специалист просто нахамил и на что я сделала замечание, что надо с клиентами разговаривать нормально. и что клиент в первую очередь прав, на что меня отправили в кафе и сказали там качать свои права. хамство и не компетентность сотрудников. Никогда больше не буду связываться с этим банком. у всех банков если первый раз просрочка за нее не штрафуют, а это просто грабеж....а sms-оповещение за которое берут оплату ежемесячно 59 руб, вообще работает через раз, и сообщения о поступление или списание могут приходить и ночью. Неуважение клиентов полное. Больше похоже на работу колекторского агенства их подворотни.