«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.
Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.
- Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
- Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;
- Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
- Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
- «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
- Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok - 55,7% акций и RussiaPartners - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций.
В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.
Галина
23/10/2013
Платежи вносились вовремя и с небольшой переплатой. Переехали в Самару на постоянное место жительства. Предупредили банк. При попытке заплатить в другом регионе выяснилось, что счет на который платили закрыт.Деньги туда не отправляются (живем в 200 км от ближайшего филиала банка).Позвонили оператору.Девушка продиктовала другой номер счета.Отправили деньги туда.В начале следующего месяца нам стали звонить из службы досудебных приставов с претензией, что 3 месяца мы не платим по кредиту (оплаты были все). Стали выяснять.Оказалось, что деньги были отправлены не на тот счет.Связались с оператором.Сказали, что ничем помочь не могут и нужно приехать в банк.Отпросились с работы приехали в филиал г. Самары (ул. Победы, 122) 05.10.2013.Девушка работник стала проверять счета.Оказалось, что счет на который отправлены были деньги ЗАКРЫТ!(но деньги на него ушли!).На изначальный счет деньги не уходят.Перевести деньги смогли перевести только через оператора Москвы.Но при этом за что–то сняли 400 р. с суммы платежа.На вопрос за что были сняты деньги нам не ответили.На вопрос как теперь платить девушка–сотрудник ответила, что она не знает и ничем помочь не может!Ответить на вопрос кто может ответ был "не знаю".Принимать претензию она отказалась.Уехали.Позвонили оператору.На вопрос "на какой счет платить, чтобы деньги приходили на нужный счет и списывался долг" оператор ответила, что не знает.Предложила составить претензию.Оставили.Сказала, что сотрудники банка с нами свяжутся.Прошла неделя.Опять стали звонить из отдела досудебного урегулирования.Объяснили ситуацию.Нам предложили оставить претензию, т.к. в базе от нас претензий не было!Оставили.Опять ответ "Сотрудники банка с вами свяжутся через 3 дня".Прошло 10 дней.Никто не звонит.Позвонили опять оператору.Девушка–оператор представилась Инессой.Просмотрев информацию сказала, что претензий никаких нет и перечислений тоже не было!(отправленные с закрытого счета деньги на "нужный" счет не пришли!хотя переводили в банке).На вопрос куда делись деньги и как платить теперь ответила, что ничем помочь не может и предложила обратиться В БЛИЖАЙШИЙ ФИЛИАЛ! Объяснили ситуацию, что в филиале нам ответили так же в ответ..."вы можете оставить претензию"! Оставили.Сказала что сотрудники банка с нами свяжутся. В результате идет просрочка платежей, т.к. нет счета на который платить.Сотрудники ничем помочь не могут, НО! угрожают, что в случае неуплаты банк будет подавать в суд!
Ответить на отзыв