«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.
Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.
- Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
- Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;
- Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
- Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
- «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
- Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok - 55,7% акций и RussiaPartners - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций.
В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.
Петухов Игорь Николаевич
08/12/2014
Впечатление такое, что там сидят не компетентные люди или дети руководителей которые ни могут работать с клиентами или не хотят. Еще 3 года назад были нормальные операторы, может они и сейчас есть, просто я на них не попадаю. Но надо как то отслеживать таких работников по записи разговор что ли иначе вы всех клиентов растеряете. Больше всего мне нравится набираешь номер спрашивают паспорт, год рождения, Ф.И.О. , № карты и потом говорит у вас такой карты нет (интересно она у меня на руках ), далее переадресовывает меня и говорит сейчас вам ответят. Через время мужской голос: - говорит ало при этом не представившись ,
Я – говорю ало
Он – через паузу, что хотели
Я – я уже рассказывал, что по новой надо
Он – да
Я опять выглаживаю свою проблему.
Результат: он мне так и не помог сказав при этом, что мне необходимо опять зарегистрироваться в интернет-банке так как я уже месяц туда не заходил, а если месяц в него не заходишь он прекращает работать . Я говорю я в этом месяце заходил и почему такие ограничения, что новые правила? На что он сказал нет, так всегда было. Я говорю, что интернет-банком пользуюсь уже 4 года и то кого не наблюдал.
В общем рассказывать можно долго он потом бросил трубку.
Интересно и зачем всё спрашиваю если ни, чего найти не могут, главное написать некому на сайте негде пожаловаться руководству на такое обслуживание я бы запись разговора скинул.
К девушкам в офисе Тобольска вопросов нет молодцы, но зачем сайт и этот телефон если ни чем помочь не могут и отправляют в офис.
Ответить на отзыв