Отрицательный отзыв
Марина
03/05/2015
Ежедневно начиная с 7 утра мне поступают звонки с разных номеров телефона, и требуют предоставить информацию о должнике, а должником является моя мама. С марта месяца 2015 года ее сократили на работе, но она не уклоняется от обязательств по погашению кредита и ежемясячно вносит сумму, но не в полном объеме. Она обращалась в подразделение Вашего банка г. Ростова-на-Дону пока еще не была на просрочке о реструктуризации, но ей отказали и сказали т. к просрочки нет, то реструктуризацию долга сделать не могут. Но меня волнует другой вопрос: на КАКОМ ОСНОВАНИИ, Ваши сотрудники звонят мне и требуют погашение задолженности и т д. А помимо этого еще передаете дела в коллекторское Чеченское агентство. СОтрудники общаться не могут, угрожают и т д .Но т к я сама являюсь сотрудником крупнейшего Банка, и все законы знаю...Так почему именно Ваша КОНТОРА себе такое позволяет?Повторюсь, что клиентом я не являюсь, поручителем тоже, и свою подпись нигде не ставила о разглашении моих персональных данных. Прозвонив по телефону горячей линии, я оставляла притензию об отключении моего телефона из списка обзвона. Но мне отказали, сообщив что я ближайщий родственник... И что теперь?я требую прекратить произвол, и убрать мой телефон из списка обзвона. весь материал я подготовила с записями разговора ваших неадекватных коллег, и передаю дела в роспотребнадзор и прокуратуру.