Отрицательный отзыв
Кристина
15/07/2015
потом сделали реструктуризацию по причине снижения заработной платы - тоже платили исправно. Но в феврале этого года мужа отправили в учебный отпуск на 4 месяца и мы временно "вышли" из графика, допустили просрочку 3 месяца - теперь он нарабатывает зарплату, чтобы погасить просрочки и штрафы, от своих обязательств перед банком мы не отказываемся, пропустили несколько платежей - готовы платить неустойку. Пытались все объяснить сотрудникам банка, которые звонят каждый день по нескольку раз - но в ответ только хамское поведение с их стороны, оскорбления и угрозы даже в мою сторону, звонят моим пожилым родителям среди ночи, кстати, их номеров даже не было в анкете, и тоже угрожают. Да, мы допустили просрочку - признаем, но мы не отказываемся от своих обязательств перед Банком. Но по мнению уважаемых сотрудников мы преступники и не являемся Клиентами. Напоминаю, что даже если у нас имеется задолженность по кредитному договору, мы все равно являемся Клиентами Вашего Банка и имеем право на уважение. Пугают Судом. Честно, уже самой хочется пойти в Суд и подать встречное заявление, а заодно и по Договору пройтись, в котором очень много несостыковок, но все таки хочется как честном гражданам выплатить остатки Вашему Банку, не прибегая к судебным разбирательствам, хотя, наверное, так было бы еще лучше.
Сейчас мечтаю только об одном - поскорее расплатиться по кредитному договору с вашим Банком, и так как "Клиентами" мы не являемся по словам сотрудников - больше никогда в Ваш Банк не обращаться!!! И всем знакомым и родственникам пожелаю обходить Ваш Банк стороной за тысячу километров.
А если еще будут поступать звонки на номера моих родителей, я напишу заявление в прокуратору.