«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.
Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и ...
Эльмира Московская
14/08/2015
При зачислении в ОАО Восточный на мой счет, была взята комиссия за зачисление средств стороннего банка 10 руб( в моем договоре есть такой пункт, прочла и согласна) , но оказалось , что я не доплатила 7 руб. При этом на следующий день банк мне выставляет штраф в размере 1850, якобы за неоднократные просрочки платежа.По договору этот штраф составляет 490 руб. Пытаюсь выяснить, откуда взялась увеличенная сумма штрафа в 4 раза, никто не дает ответа...Написала жалобу и отправила скан своего кредитного договора в интернет-приемную ЦБ России, вопрос был переведен в головной офис ОАО Восточного экспресс Банка, ответа еще нет.При этом из Банка каждые два часа звонят сотрудники из отдела взыскания и в при последнем разговоре в грубой форме мне было сказано, что мне испортят кредитную историю и моим совершеннолетним детям и мужу( были перечислены даже имена и фамилии) не дадут нигде кредит в течение 15 лет! Еще бы вспомнили моих сестер и братьев! договор № 12/7318/00000/400250.Складывается такое впечатление, что форма обратной связи не работает вообще! Мне звонят по 25 раз в день из отдела взыскания, но то , что в Банк была отправлена претензия, никто из сотрудников банка не видит!!!
Ответить на отзыв