Отрицательный отзыв
Ирина
16/10/2015
Никогда в жизни не писала отзывы, но на сей раз не сдержалась! Я проживаю в городе Владивосток. В начале сентября мне пришло СМС с рассылкой от «Восточный Экспресс Банк», в котором говорилось о пониженной ставке по кредиту, которая составляет 20%, что акция действует только до конца сентября. Меня заинтересовало такое предложение, и я решила позвонить уточнить. По телефону мне подтвердили информацию. Я пришла с паспортом в офис банка по адресу Юмашева, 4 и начала процедуру оформления заявки, предварительно зачитав работнику банка СМС, которую она мне подтвердила. Работник банка начал процедуру оформления, задал ряд вопросов для анкеты, попросил дать 2 телефона знакомых, которые могут подтвердить мою личность и рабочий телефон. Заняла эта процедура примерно 30 минут. Затем мне сказали, что пришлют СМС о решении. Решение пришло очень быстро, буквально в течении 5-10 минут. Я вернулась в банк и работник начал процесс оформления. По окончании оформления работник распечатал договор, таблицу платежей и предоставил мне ознакомиться. Так вот ни о каких 20% речи в таблице не шло. Процентная ставка по кредиту составляла 55%. Когда я возмущенно задала вопрос, мол какие 55%, речь шла о 20% годовых! Работник мне удивленным видом, с полным недоумением в голосе сказал: девушка, ну это же реклама! Т.е. как оказалось эта СМС рассылка полное враньё, непонятно на кого рассчитано!!! Я поблагодарила за потраченное моё время и ушла… Но на этом мое негативное впечатление о этом банке не закончилось. Спустя 4 часа мне позвонил наш бухгалтер спросив беру ли я кредит, но самое интересное, что Банк звонил ей на мобильный телефон, номер которого я не знаю, и соответственно дать не могла. Где они его взяли и по какому праву звонили не знаю. Потом начались бесконечные СМС с приглашением взять кредит, но больше меня взбесили звонки на работу спустя 2 недели после отказа от кредита, с вопросом работает ли у вас такая-то, и с расспросами на каком она счету у руководства и не собирают ли её увольнять. И таких звонков было 3!!! А СМС я получаю каждую неделю в течение 1,5 месяцев. Вчера был очередной звонок мне на телефон, я высказала все что я о них думаю, потребовала стереть всю информацию о себе и запретив меня беспокоить, но после этого они начали звонить моей дочери, которая в этот момент находилась вместе со мной!!! Это возмутительно!!! Такой навязчивости я еще не встречала!!! Никогда больше не обращусь в этот банк! И другим не советую.