Отрицательный отзыв
Елена
17/11/2015
Здравствуйте !
Писала на электронную почту , на форум, и через почту России .Прекратите звонить чужим людям! Поручителями и со заемщиками они не являются и финансовых обязательств не несут перед банком . Согласия на доступ к своим личным данным не давали! Поступают звонки даже людям ,телефоны которых я не давала! Банк не имеет права обсуждать мои личные данные с третьими лицами ( Ст. 26 ФЗ № 395-1 от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности» гласит, что за разглашение банковской тайны кредитные, аудиторские и иные организации, а также их должностные лица и их работники несут ответственность, включая возмещение нанесенного ущерба, в порядке, установленном федеральным законом.)
Со стороны третьих лиц действует закон о вмешательстве в личную жизнь, на основании которого будут подавать исковое заявления в суд. Я полагаю, что действия Восточного Экспресс Банка по разглашению сведений о банковском счете и банковском вкладе, операций по счету и сведений о клиенте, свидетельствуют о нарушении норм законодательства. Так, в соответствии со ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. В случае нарушения норм законодательства виновные лица должны быть привлечены к ответственности.
Ниже – примеры того, что не имеют права делать коллекторы:
• Нарушать законы;
• Угрожать жизни, здоровью должника, запугивать;
• Беспокоить должников в ночное время;
• Требовать возврата документально неподтвержденной задолженности;
• Разглашать персональные данные должников третьим лицам;
• Требовать погашения задолженности от человека, не имеющего долга.
А так же; Статья 7. Требования к действиям взыскателя при использовании отдельных способов взаимодействия.
1. Не допускается непосредственное взаимодействие взыскателя с должником по инициативе взыскателя:
1) направленное на погашение задолженности по обязательству, срок исполнения которого не наступил или просрочка по которому составляет менее одного месяца;
2) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства (пребывания) должника;
3) более одного раза в сутки;
4) более трех раз в неделю;
5) более десяти раз в месяц;
6) если взыскателю известно, что должник находится на лечении в медицинском учреждении;
7) если взыскателю известно, что должник является беременной женщиной или имеет ребенка в возрасте до полутора лет;
8) если возраст должника превышает семьдесят лет;
9) если взыскателю известно, что должник является инвалидом первой группы;
10) если взыскателю известно, что истекла исковая давность по взысканию задолженности и она не подтверждена судебным актом.
Статья 6. Общие требования к действиям взыскателя
1. При взыскании задолженности взыскатель обязан действовать добросовестно и разумно и не допускать неправомерного причинения вреда должнику и иным лицам.
2. Не допускаются действия взыскателя, связанные с:
1) применением к должнику или иным лицам физической силы либо угрозой ее применения;