Отрицательный отзыв
ИВАНОВНА
23/06/2015
потому что пришли вкладчики, чей срок вклада закончился в субботу и воскресенье. Конечно, мы все дружно пришли к открытию утром рано - образовалась приличная очередь, как в советское время.Девочки-операционисты как всегда в банке ВЕНЕЦ работали быстро, но качественно (успевали каждой бабуле все разъяснить по 15 раз одно и тоже). Приятно же удивило само отношение к клиентам со стороны руководства-выделили дополнительно сотрудников, чтобы любой мог получить необходимую консультацию, не отвлекая операционистов.
потрясло же человеческое отношение к клиентам: в офисе были места, где можно было посидеть, но несколько клиентов решили подождать на улице, так сотрудники даже не пожалели и вынесли стулья для этих клиентов! а могли бы сказать - "ваши проблемы"! без ложной "американской" вежливости, которую встретишь сейчас в любом банках! душевные люди! в очередной раз убедилась в правильном выборе банка. много лет являюсь вкладчиком банка венец, всегда все честно! все рекомендую!