Отрицательный отзыв
Кира
19/08/2014
Обратилась впервые в так называемый офис (стол, ноутбук и два стула в коридоре рядом с бутиком косметики, вот и весь офис:) в ТЦ "Малина" (г.Рязань). Сотрудница была занята с клиентом, пришлось ждать около 40 минут.
Место, кстати, очент неприспособленное для ожидающих, приходится либо стоять над душой у менеджера и клиента либо, как идиот, туда–сюда ходить. Мне ходить надоело и, извинившись, я спросила у менеджера, когда примерно она освободится. Ответ был такой:"Вы чё не видите, я занята!". Понятное дело, что занята, но вопрос был у меня иной:) Подождала еще 20 минут, клиент ушел, я присела к столу. Но девушка по всей видимости уже выполнила свой план, я ей была неинтересна, минут 5 она возилась в телефоне, игнорируя меня. ЗАтем пришла ее коллега – девушка в джинсовых шортах, мятой майке и каким–то баулом. На цыпочках прокралась на рабочее место и опять же игнорирую меня спросила у коллеги:"Ну чё, не приходила?". Очевидно дЕвица в рабочее время где–то ошивалась и опасалась визита старших. Минуты две она тоже возилась в телефоне, затем все–таки решили они мне внимание уделить. Когда я начала рассказывать о том, что меня интересует, они стали между собой что–то обсуждать и хихикать. Все завершилось тем, что они мне сказали, что у них зависла программа и когда прийти мне можно неизвестно.
Повторно я обратилась в "офис" в ТЦ Премьер. Там было уже целых три менеджера. Одна из девушек была также в шортах мятых (это спецодежда?), очень грубая и хамливая, вторая с зелено–блестящим дискотечным лаком на ногтях и проколотых носом, третья выглядела более или менее нормально, однако громко и надрывно обсуждала с кем–то по телефону куда вечером пойдут тусоваться и что будут есть на ужин. Стали оформлять кредит. Неожиданно девица, с которой я общалась молча, но при этом нервно и с многозначительным лицом показала одну из страниц моего паспорта другой. Если что–то смутило, можно было бы и аккуратно это сделать, а она же просто протянуло руку с моим паспортом "коллеге" и округлила глаза. На мой вопрос:"Что случилось?" мне ответили не сразу (ну понятно – банковские "сотрудники" настолько сУрьёзные, куда уж тут клиентам с дурацкими вопросами приставать:). Затем выяснилось, что неграмотных сотрудниц УБРИР смутило то, что в паспорте у меня была ошибка в дате регистрации, которую мне исправили, а над прежним штампом написали "ошибочно" (насколько я понимаю, все нормально и законно). Я, как дура, стала объясняться и метать бисер. Мне, понятное дело, отказали. В таких конторах, очевидно только бомжам кредиты дают, нормальным людям отказывают:) Но это дело банка, что ж поделать. Однако хотелось бы следующего. Если уж вы не даете кредиты людям нормальным, какие–то совершенно нереальные требования предъявляете потенциальным заемщикам, то есть пытаетесь изобразить из себя крутую и серьезгую контору, то будьте так добры, не берите на работу ПТУшниц.