Банк Уралсиб основан в 1993 году. Его основным собственником является финансовая корпорация «Уралсиб». Председатель Правления – Гаскаров Айрат Рафикович. Услугами учреждения пользуются более 5 млн. клиентов.
Частным лицам банк Уралсиб предлагает срочные вклады, ипотеку, автокредиты, потребительские займы, кредитные карты, операции с валютой, а также интернет-банкинг.
Банк имеет 45 филиалов, более 450 точек продаж, 3 тыс. банкоматов и свыше 10,5 тыс. платежных терминалов.
Dim
11/10/2012
Нет, ну смог удержаться, таки решил и свою лепту внести. Дело в следующем, решили мы с женой взять в уважаемом банке «Уралсиб» ипотечный кредит. Это просто фантастика!!!
Поясню, кредит берем на жену (она получает з⁄п на их карту), так вот, еще на этапе подачи документов, заявлений и прочего, ей позвонила девушка якобы из банка и начала задавать вопросы, кроме прочих, какие брали кредиты и почему возникала просрочка по ранее выданным кредитам (причем все кредиты и просрочки мы погасили). Но суть не в этом, вопросы задавались в таком хамском тоне, что любое коллекторское агентство отдыхает, с таким наездом, что жена два дня была в шоке, говорит, что даже во времена когда у нас были проблемы с погашением кредита с нами коллекторы так мерзопакостно не разговаривали.
И самое главное, это на стадии стадии ПОДАЧИ документов, что же будет дальше. Вот теперь жду когда (по логике) мне позвонят, выскажу много интересных вещей.
И теперь собственно говоря к сути вопроса.
Уважаемые банки, вы как бы определитесь с политикой, это не вы нам деньги даете, это мы вам их приносим в клювике каждый месяц, и клиента, во–первых, уважать надо а не хамить ему.
Опять же, не могу понять Вашу логику, клиент, просрочил платеж, вы ему штраф, плюс проценты, он заплатил, потом (ну сложилось так) может и еще просрочил, но ведь опять же заплатил, вы таких клиентов должны на руках носить, они вам кассу делают, и проценты платят и сверху еще и штрафы за просрочку доплачивают.
Так что уважаемый банк «Уралсиб», пожалуйста, ну хоть чуточку уважаете хотя бы потенциальных клиентов, если Вы наняли для проверки кредитоспособности какую–то контору, дайте им текст, который надо говорить.
Хотя, …да пошли они…банков что ли мало, зря время потратил.
Поясню, кредит берем на жену (она получает з⁄п на их карту), так вот, еще на этапе подачи документов, заявлений и прочего, ей позвонила девушка якобы из банка и начала задавать вопросы, кроме прочих, какие брали кредиты и почему возникала просрочка по ранее выданным кредитам (причем все кредиты и просрочки мы погасили). Но суть не в этом, вопросы задавались в таком хамском тоне, что любое коллекторское агентство отдыхает, с таким наездом, что жена два дня была в шоке, говорит, что даже во времена когда у нас были проблемы с погашением кредита с нами коллекторы так мерзопакостно не разговаривали.
И самое главное, это на стадии стадии ПОДАЧИ документов, что же будет дальше. Вот теперь жду когда (по логике) мне позвонят, выскажу много интересных вещей.
И теперь собственно говоря к сути вопроса.
Уважаемые банки, вы как бы определитесь с политикой, это не вы нам деньги даете, это мы вам их приносим в клювике каждый месяц, и клиента, во–первых, уважать надо а не хамить ему.
Опять же, не могу понять Вашу логику, клиент, просрочил платеж, вы ему штраф, плюс проценты, он заплатил, потом (ну сложилось так) может и еще просрочил, но ведь опять же заплатил, вы таких клиентов должны на руках носить, они вам кассу делают, и проценты платят и сверху еще и штрафы за просрочку доплачивают.
Так что уважаемый банк «Уралсиб», пожалуйста, ну хоть чуточку уважаете хотя бы потенциальных клиентов, если Вы наняли для проверки кредитоспособности какую–то контору, дайте им текст, который надо говорить.
Хотя, …да пошли они…банков что ли мало, зря время потратил.
Ответить на отзыв