Отзыв про Уралсиб

Публичное акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ»
г. Москва, ул. Ефремова, 8
8 (800) 200-55-20 +7 (495) 723-77-77
info@bankuralsib.ru
bankuralsib.ru
Положительные 51 / Отрицательные 318 / Подозрительные 2

Банк Уралсиб основан в 1993 году. Его основным собственником является финансовая корпорация «Уралсиб». Председатель Правления – Гаскаров Айрат Рафикович. Услугами учреждения пользуются более 5 млн. клиентов.

Частным лицам банк Уралсиб предлагает срочные вклады, ипотеку, автокредиты, потребительские займы, кредитные карты, операции с валютой, а также интернет-банкинг.

Банк имеет 45 филиалов, более 450 точек продаж, 3 тыс. банкоматов и свыше 10,5 тыс. платежных терминалов.  

Отрицательный отзыв
Валентина 09/12/2013
Мальчик оформлявший карту на половину вопросов не знал ответов. Бегал куда то консультироваться. Приём заявления занял почти час! Когда приходишь пополнять счёт, то из всех окон (их около десяти) в лучшем случае работают три. Дозвониться до банка просто не реально!
При пополнении на счёт укладывается не 1500 как я вношу и что отражено в квитанции приёма денег, а 1491 рубль. Было бы понятно когда комиссию брал бы сторонний банк, а тут через кассира в собственном банке! Отвратный интернет банкинг! Служба тех поддержки работает до 18,00 Это вообще нормально!
Муж оформлял в этом банке УЭК. Вместо месяца прописанного в договоре растянулось на полгода! И даже не извинились, не позвонили предупредить, что они нарушают сроки указанные в их договоре. Мы понимаем, что оформлением этой карты занимается не сам банк. НО! мы заключали договор с этим банком. И тут уже не наши сложности.
На претензии не отвечают, вообще не реагируют никак. Ни в указанный законом срок, ни в указанный срок о принятии заявления самим банком. УЭК будем переделывать в другом банке. И как только найдём кто делает транспортные карты с адекватным обслуживанием распращаюсь с этим банком как со страшным сном. И всем порекомендую не связываться с этой конторой. Банкоматов и терминалов крайне мало по городу.