Отрицательный отзыв
Натаниэль
03/11/2010
Являясь многолетним клиентом ЮниКредит банка 21 сентября 2010 года мной было написано заявление о несогласии с операциями банкомата. Поскольку банкомат недовыдал мне 1 000 рублей. Перед тем как прийти в банк я двадцать пять раз пересчитал деньги, проверил их на предмет слипания, проверил не упали ли они, не застряли ли они где–нибудь и прочие действия, чтобы на 100% удостовериться в ошибке банкомата прежде, чем я отправился в отделение ЮниКредит банка писать заявление. Я имею больше 10 лет безупречной работы в сфере финансов, в том числе и кассовой работы, поэтому отличить 4 000 рублей (выданные по факту на руки) от 5 000 рублей (написанные в чековом корешке), особых усилий не представляет. Тем более, что банкомат выдавал сумму крупными купюрами по 1 000 рублей. После меня к банкомату подошли молодые люди и я предупредив их, что банкомат обманывает стоял рядом в надежде, что вместе с их деньгами возможно банкомат выдаст и мою недовыданную 1 000 рублей, но к сожелению этого не произошло и они получили только свою небольшую запрашиваемую сумму купюрами по 100 рублей. Сотрудница банка в ответ на мой визит предположила, что я якобы ошибся при подсчете, но заявление приняла и обещала передать на рассмотрение в Москву. Воторой экземпляр заявления остался у меня со штампом банка о приеме от 21.09.10г. Прошло больше месяца, а похищенные у меня банком деньги (1 000 рублей невыданные банкоматом) мне так и не вернули!!
На мои многочисленные звонки (их было больше десяти, это точно) по поводу возврата мне моих же денег (!!!) не дали никаких результатов. Я слышал лишь в ответ какие–то глупые "отмазки" (по другому и не назовешь), не поддающиеся логическому обьяснению и намеренное затягивание рассмотрения моего заявления от 21.09.10г. Доверие к банку стремительно падало с каждым днём невозврата моих денег. А сегодня (03.11.10г) позвонил сотрудник банка и сказал, что мне вообще отказывают в возврате МОИХ (!!!) денежных средств по результатам рассмотрения инкассации, якобы там у них все сходится!!! Этого просто не может быть! Это невозможно, иначе я бы получил изначально свои деньги в полном размере и не пришел в банк писать заявление!!!