Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
ЮниКредит Банк был основан в 1989 году (до 2007 года назывался «Международный Московский Банк»). Имеет генеральную лицензию Банка России №1. Собственником учреждения является европейская Группа «ЮниКредит». Председатель правления – Михаил Юрьев. В банке обслуживаются около 26 тыс. компаний и свыше 1 млн граждан.
Банк предлагает следующие продукты и услуги: автокредитование, ипотеку, потребительские кредиты, банковские карты, вклады, управление инвестициями и сбережениями, обмен валюты, оплату услуг, индивидуальные сейфы, интернет- и мобильный банкинг.
ЮниКредит Банк имеет 150 офисов и одно представительство в Белоруссии, а также сеть банкоматов, состоящую из 1 тыс. устройств.
Диана
11/09/2013
Условий, процентов и всего прочего мне никто не объяснил. И, мне, признаться, было некогда изучать мелкие шрифты, прописанные в договоре. Хотя, очень зря, в последствие, я об этом здорово пожалела...
Из месяца в месяц я платила минимальный платеж, до тех пор, пока не стала замечать, что задолжность по кредитке не уменьшается!
Привожу информацию с моих смс сообщений для Вашего размышления:
CT KREDITKA 01.07.13 Баланс карты увеличен на 2 000 р. Баланс –15 937.03
CT KREDITKA 08.08. 13 Баланс карты увеличен на 1 840.34 р. Баланс –15 199.75
а 20.08.2013 а зашла в систему enter unicredit мой Баланс –16 188.17
Вы тоже заметили, что моя задолжность не только не уменьшилась, но еще стала больше:)))(это при условии того, что я нечего не покупала с помощью этой карты, а просто погашала задолжность). Я решила разобраться в этом: звонила несколько раз в колл–центр,где мне говорили, что все правильно, так и должно быть. Оказывается, это потому, что в смсках неправильная информация(не отражаются какие–то там проценты) .отдельно про смс: я являюсь также владельцем дебетовой карты в этоим банке:так вот, могу сказать, что эти смс–оповещения работают ужасно:не приходит инф–я о зачислении денег на карточку, не приходят смски при покупках товара. В enter юни кредит вообще другие цифры. В общем, я никогда точно не знаю, сколько у меня денег на счете. Но кадый месяц Юникредит не за забывает снимать 60 руб за эти самые сообщения, а так же ежегодное обслуживание карточек по 600, 900 рублей. Хотя какие услуги они имеют ввиду я не знаю... Извините, я отклонилась от темы: В общем, я звонила в колл центры, ходила в отделения, но никаких внятных объяснений мне никто не дал. В итоге, я приняла решение избавиться от этой карточки и закрыть кредитной счет. Я пришла в отделение на Большой Грузинкой. Я обьяснила девушке ситуацию и попросила уточнить точную сумму, сколько мне нужно положить на счет, чтобы закрыть карточку. И при этом, я попросила назвать точную сумму. Обслуживающая меня девушка и рядом стоящий парень посмеялись над мое мнительностью. Я перевела со своей дебетовой карточки на кредитную указанную сумму, написала заявление и спокойно пошла домой. Сотрдница сказала, что моя карточка заблокирована и разрезала ее при мне. На следующее утро мне пришло сообщение, что с моей "заблокированной карточки " списано 900 рублей...Потом эта же сотрудница позвонила мне и сказала: что она не принимает мое заявления, так как у меня задолжность. Есстественно, никаких извинений не последовало. Я позвонила в колл центр, объяснила ситуацию, мне сказали, что мне необходимо обратиться в то отделение, куда я обращалась. В этот же вечер я пришла в отделение и попросила эту же сотрудницу пригласить директора. Но, она мне отказала, сказав, что она на совещании (при этом она сказала это сходу). Я написала претензию.(на которую уже как неделю мне никто не ответил и не позвонил). Ну да ладно. История проложается. В итоге я пошла в другое отделение, чтобы в конце, концов закрыть эту карточку. Но, как оказалось, моя задолжность уже не 900 р, а 1800:) Потому, что, как объяснила сотрудница другого отделения (тоже рядом с Белорусской), девушка, которая меня обслуживала, ошиблась и я не доплатила 300р, поэтому у меня начислен штраф на эти 300р, 600 р:) Я заплатила эти деньги. Потому, что мне уже надоело разбираться. Так же сотрудница меня обрадовала сказав, что кредитная карточка закроется через месяц. И сколько мне еще набежит процентов и сколько мне нужно будет еще заплатить денег, НЕИЗВЕСТНО...
Из месяца в месяц я платила минимальный платеж, до тех пор, пока не стала замечать, что задолжность по кредитке не уменьшается!
Привожу информацию с моих смс сообщений для Вашего размышления:
CT KREDITKA 01.07.13 Баланс карты увеличен на 2 000 р. Баланс –15 937.03
CT KREDITKA 08.08. 13 Баланс карты увеличен на 1 840.34 р. Баланс –15 199.75
а 20.08.2013 а зашла в систему enter unicredit мой Баланс –16 188.17
Вы тоже заметили, что моя задолжность не только не уменьшилась, но еще стала больше:)))(это при условии того, что я нечего не покупала с помощью этой карты, а просто погашала задолжность). Я решила разобраться в этом: звонила несколько раз в колл–центр,где мне говорили, что все правильно, так и должно быть. Оказывается, это потому, что в смсках неправильная информация(не отражаются какие–то там проценты) .отдельно про смс: я являюсь также владельцем дебетовой карты в этоим банке:так вот, могу сказать, что эти смс–оповещения работают ужасно:не приходит инф–я о зачислении денег на карточку, не приходят смски при покупках товара. В enter юни кредит вообще другие цифры. В общем, я никогда точно не знаю, сколько у меня денег на счете. Но кадый месяц Юникредит не за забывает снимать 60 руб за эти самые сообщения, а так же ежегодное обслуживание карточек по 600, 900 рублей. Хотя какие услуги они имеют ввиду я не знаю... Извините, я отклонилась от темы: В общем, я звонила в колл центры, ходила в отделения, но никаких внятных объяснений мне никто не дал. В итоге, я приняла решение избавиться от этой карточки и закрыть кредитной счет. Я пришла в отделение на Большой Грузинкой. Я обьяснила девушке ситуацию и попросила уточнить точную сумму, сколько мне нужно положить на счет, чтобы закрыть карточку. И при этом, я попросила назвать точную сумму. Обслуживающая меня девушка и рядом стоящий парень посмеялись над мое мнительностью. Я перевела со своей дебетовой карточки на кредитную указанную сумму, написала заявление и спокойно пошла домой. Сотрдница сказала, что моя карточка заблокирована и разрезала ее при мне. На следующее утро мне пришло сообщение, что с моей "заблокированной карточки " списано 900 рублей...Потом эта же сотрудница позвонила мне и сказала: что она не принимает мое заявления, так как у меня задолжность. Есстественно, никаких извинений не последовало. Я позвонила в колл центр, объяснила ситуацию, мне сказали, что мне необходимо обратиться в то отделение, куда я обращалась. В этот же вечер я пришла в отделение и попросила эту же сотрудницу пригласить директора. Но, она мне отказала, сказав, что она на совещании (при этом она сказала это сходу). Я написала претензию.(на которую уже как неделю мне никто не ответил и не позвонил). Ну да ладно. История проложается. В итоге я пошла в другое отделение, чтобы в конце, концов закрыть эту карточку. Но, как оказалось, моя задолжность уже не 900 р, а 1800:) Потому, что, как объяснила сотрудница другого отделения (тоже рядом с Белорусской), девушка, которая меня обслуживала, ошиблась и я не доплатила 300р, поэтому у меня начислен штраф на эти 300р, 600 р:) Я заплатила эти деньги. Потому, что мне уже надоело разбираться. Так же сотрудница меня обрадовала сказав, что кредитная карточка закроется через месяц. И сколько мне еще набежит процентов и сколько мне нужно будет еще заплатить денег, НЕИЗВЕСТНО...
Ответить на отзыв